尊敬的省领导： 本人易威，湖北孝感人，2006年到凉山州西昌市务工打拼多年。2021年4月，我在西昌市中心购买商铺，开发商大肆宣传“现房小金铺十几万起做老板、6-8年回本、蓝光商业广场入驻、当年开业”，并以饥饿营销催促签约。不少普通百姓轻信宣传，甚至举债、贷款购买商铺。本人及众多业主在销售现场当场签订《商品房买卖合同》及《商铺委托运营管理合同》，售楼人员口头承诺2021年年前即可开业。 后经维权得知，该楼商铺早已抵押给银行，开发商销售时未告知、未公示。至今项目未完工、消防未过关、无实体墙体，长期用铁皮围挡，无法使用、无法出租、无法运营。蓝光商业已撤场，运营公司无法履职，委托运营公司形同虚设，售楼处人去楼空，开发商长期推诿拖延，拒不承担责任。 多年来我们多次找开发商、银行、代运营公司、协商给出口头承诺但未履行。去派出所、市政府 市领导反映，均无解决方案。不少业主因无力还贷被银行起诉，血汗钱被套牢，钱房两空，生活困难。 现恳请省领导督促相关部门彻查开发商隐瞒抵押、虚假宣传、违规销售问题，协调解决退房退款、赔偿损失及房贷问题，维护老百姓合法权益。

新二村商铺长期出摊占道，不光占用盲道还把汽车道占道，经常造成交通拥堵，居民苦不堪言，而且环境脏乱差。

金牛区西体路新二村市场脏乱差，商铺出摊占道，居民出行非常困难，环境非常糟糕，管理混乱走形式，不作为。

投诉成都成华燃气乱收费，燃气费4块多钱一度，明明我们就是民用，按照商业收费，而且还那么贵，一个月没怎么用，燃气费还那么高，我们来的时候才3块多一度，住进来就一直涨，一直涨燃气费，现在一直持续4块多一度，到底有没有政府部门管啊？燃气气表也是跑得特别快，一两个人住，一个月哪里那么多的钱，真是的！总共住进来才7年，燃气费都涨了几次了，有那么随意涨价的吗？想涨到多少涨多少？难道真没有政府部门管理吗？

本人万女士，自2026年2月4日起，通过12345平台累计提交23个投诉工单，持续举报成都高新洛神宓妃医疗美容诊所价格欺诈、虚标高额原价、虚假折扣，完全符合《消费者权益保护法》及《禁止价格欺诈行为的规定》第七条第（一）项之欺诈构成要件。 本人3月29日提交最新投诉，核心内容已当日派发，4月3日仅对关键错误录入文字进行修改，内容未变。截至目前十余天，高新区市监局、卫健委未主动联系我，未告知是否立案、调查进展及问题，全程静默拖延。 前期两部门已暴露严重不作为：曾拒收举报人按其要求邮寄的证据资料，后本人经多次努力才把证据投达。高新区市监局在本人提交多项直指欺诈并逐项对应法条的情况下，仍以“证据不足”敷衍结案，拒不依法立案查处，拒不履职。期间虽有工作人员致电询问是否调解，但未告知任何调解流程、商家态度，也无后续反馈，案件就此搁置。 高新区卫健委先是刻意淡化对方违法违规实质，将医美机构超范围经营、无非法医美项目对应资质、刻意隐瞒严格管控毒素类药物、三类高风险器械等严重违法问题，轻描淡写要求对方“加强业务培训，提高服务质量”，并要求我与违规医美商家签订书面和解协议，后续又以“法院已立案，仅配合法院工作”为由直接拒绝履职，处理方式直接甩锅法院。法院行使审判权，卫健委行使监管执法权，二者职责截然不同！法院立案岂能替代卫健委日常监管与违法查处义务？属典型行政不作为！ 由此，我有理由怀疑高新区市监局与卫健委两部门，对该医美机构违法行为均存在包庇、纵容倾向。 投诉至今已两月余，23个工单均无实质办结，两部门仍以“正在办理”拖延，不立案、不调查、不处理、不处罚，我至今无法知晓是否立案、调查进展，更无任何处理处罚结果。两单位懒政失职、故意拖延，严重侵害消费者合法权益，严重损害政府公信力。 现要求： 1. 高新区市监局立即依法立案调查，对商家虚标原价、虚构折扣等价格欺诈、虚假宣传行为予以行政处罚，并责令依法退还全部费用 ​ 2. 高新区卫健委立即履行医疗机构监管职责，全面核查该机构超范围经营、无对应资质开展诊疗等违法违规行为 ​ 3. 督促两部门限期办结，从快从严处理。

各位领导，温哥华花园六期小区广场外，本属于全体小区业主，那个广场本是大家休闲娱乐的场所，现在已经成了流动商贩的固定摆摊点，旁边常乐小区有夜市，商贩可以在那里租场地摆摊，目前他们全部聚集小区广场上，交通严重受阻，环境污染，噪音污染，空气污染，且还没有给业主们缴纳任何费用，商贩说是城管给他们指定的地方，请问是哪个部门的城管或者哪个工作人员指定的，租场地的费用去哪了？是谁同意他们在此摆摊设点的？

观光大道从2019年占地修路五六年了，一直没有给失地农民买社保，这批农民基本生活咋个办

一、关于2024年底原乡别墅物业“碧桂园嘉宝”，修树违规招标。（招标未公布标的物，中标公司未完成投标后的工作），请不要每次都标准制式回复，请明查这个问题。 二、全国多地有要求“‌有窗的外墙至乔木中心至少保持3米以上”，但原乡小区多处30多米乔木紧邻房屋，为什么10多年来城管园林部门，不督促修剪移栽？是否存在不作为，多一事不如少一事的情况。 三、社区街道办多年来对小区情况了如指掌却睁只眼闭只眼，对业主的求助敷衍塞责，回复督促业委会解决，但面对业主诉求只告知“他们什么都不能管，必须业主自己找业委会”，请问上级领导这种不干事，不干好事，不好好干事的基层组织存在的意义是什么？ 请上级领导明确督促相关部门逐一回复相关问题

我公司于2026年3月16日向成都市市长信箱反应“2026年3月10日上午，泸州卓萃商贸有限公司（以下简称：卓萃商贸）法定代表人严照友通过微信向四川时誉集团有限公司业务人员周群英在线沟通，拟办理卓萃商贸2025年度财务审计报告，双方约定，由时誉集团为泸州卓萃商贸有限公司办理在注册会计师行业统一监管平台备案赋码的年度财务审计报告，全包费用800元，审计报告生成后先将电子版发给卓萃商贸公司审核，确认无误后出具，3月12日15.08分，严照友通过微信向周群英发送的二维码支付款项800元，收款单位显示未宜宾市津瑛汇才科技有限公司（四川时誉集团有限公司控股公司），周群英誉12日17时36分向严照友发送审计报告电子版，严照友于12日18时31分向周群英反馈：该报告的二维码为北京正得会计师事务所（普通合伙）自行生成，未在注册会计师行业统一监管平台备案赋码，不符合约定要求，后双方沟通无果，卓萃商贸公司严照友于13日15时41分明确向周群英提出不做该报告，并要求退费，在但周群英在未经卓萃商贸公司确认的情况下于14日11时37分向卓萃商贸公司邮寄不符合约定的审计报告，后联系周群英，均不予回应。“一事，一直在高新区各部门之间流转，直至2026年4月8日下午才以：来信人： 谢谢您的来信。您所反映的问题经高新区管委会核实，您实际付款的公司为宜宾市津瑛汇才科技有限公司，位于四川省宜宾市兴文县古宋镇新城壹品商住小区2号楼33号，建议您向当地政府反映。 感谢您对我们工作的支持，欢迎多提宝贵意见！ 此复。进行回复，对此回复我司不予认可，恢复中所提及的宜宾市津瑛汇才科技有限公司，实际为四川时誉集团有限公司控股公司，且周群英在之前一直的沟通中以及其微信头像和名片均以四川时誉集团进行宣称，故投诉至成都市是符合相关规定，现投诉至贵单位，依法维护企业合法权益不受侵害！

龙泉驿区怡新路与北京路交汇处的斑马线上每日都有车辆停在斑马线上，车辆会遮挡行人和行驶车辆的视野，极易发生交通事故，请问车辆停在斑马线上是什么驾校教的？为何长期没有交警管理？

书记你好： 广元市剑阁县柳沟镇团山村老2组，村民《关于2018年危房改造新建住房享受国家补贴2万），镇上每次就回复没钱没得钱，每次就是在投诉下面用书面回复，现在都有七年多了，没有领到1分钱，现在我感觉他们就像踢皮球一样的，去年到现在投诉了三次，没得任何一个人工作人员跟我联系过，希望领导核查此事。

成都市龙泉驿区柏合街道东山国际新城爱琴路沿线，每天都有机动车违规随意停放，尤其在下午下班高峰期情况尤为严重。已多次通过成都市市长信箱反映该问题，但始终未得到实质性解决。

因修建广兴大道占用拆迁我家房屋，新建十多年了一直没有办房产证，也找过几次政府部门都无结果，之前说是统一办理，现在合并镇之后工作人员又换了，现在又说之前怎么不办理？都推来推去无结果，想给房子买保险都买了，因为没房产证。

1.本人于3月23日办理接房 提出一系列问题整改 第二天回复我已整改 我当天就去了房子查看发现空鼓的地方还是空鼓！入户门口墙砖破损的还是破损所谓的整改就如此敷衍 2.3月23日接房时（应该在交接前 开发商有在厕所进行闭水试验）当天我并没有看见有漏水的地方 但在4月4日再次查看 发现厕所的水管周围有漏水 当即与物业联系 再次报整改 空鼓+漏水问题 3.由于漏水问题导致我不能按计划进场装修 增加时间成本 延误进场 物业方说已上报处理 等开发商来处理 结果前天说昨天 昨天说今天 今天又给我说明天 处理不积极 处理敷衍 4.目前房子问题处理未果 我无法进场开始装修 5. 物业和开发商收钱的时候办理很快，处理房屋问题就一直拖沓 敷衍

一、投诉基本情况 • 投诉对象：成都市成华区锦城苑小区物业服务企业（成都恒泽物业服务有限公司）、本次地胶翻新工程中标施工单位 • 问题地点：成都市成华区锦城苑小区内两处儿童游乐及健身公共活动区域 • 核心事实：锦城苑小区于近期启动公共区域塑胶地胶翻新工程，计划对老旧破损地胶全面更换，但实际施工结果严重违背工程质量标准，引发全体业主强烈不满。 二、具体投诉问题 （一）施工质量严重不达标，新旧区域混杂 从现场实拍对比可见（附图1、附图2），两处同批次、同规划的活动区，施工质量存在天壤之别： 1. 一处区域已完成全新铺设，地胶色彩鲜艳均匀、图案完整清晰、表面平整顺滑，符合EPDM塑胶地胶合格施工规范； 2. 另一处区域仍保留老旧地胶，存在漆面严重斑驳褪色、图案变形模糊、表层老化起砂、边缘开裂翘起等问题，未按承诺完成翻新，属于典型的“选择性施工”“偷工减料”，同一项目标准不统一，严重损害全体业主的公共利益。 （二）存在重大安全与健康隐患 1. 安全风险突出：未翻新的老旧地胶防滑性能大幅衰减，表层破损凹凸不平，儿童在此活动极易摔倒磕碰；老旧地胶还可能存在结构松散、掉渣等问题，引发绊倒、划伤等安全事故； 2. 健康隐患严重：老旧地胶长期使用后，材料环保性能大概率不达标，可能释放甲醛、挥发性有机物等有害气体，且劣质翻新材料可能存在有害物质超标，长期接触对老人、儿童等弱势群体健康造成不可逆损害。 （三）工程管理混乱，流程全程不透明 1. 未履行公示告知义务：施工前，恒泽物业未向业主公示工程施工方案、中标单位、材料品牌标准、工期计划等关键信息，严重剥夺业主知情权； 2. 施工监管缺位：施工过程未接受业主监督，未按规范设置质量公示牌、进度公示牌，最终交付的工程存在明显质量缺陷，恒泽物业未履行验收监管职责，放任劣质工程落地，未尽到物业服务企业的基本管理责任。 三、业主核心诉求 1. 恳请贵部门牵头核查，责令成都恒泽物业服务有限公司及施工单位立即停止使用不合格地胶，对未翻新的老旧区域全面封闭围挡，严禁儿童、老人等进入，杜绝安全事故； 2. 要求施工单位严格按合格区域的施工标准，对锦城苑小区所有活动区完成全面翻新，确保材料符合国家环保标准（GB 36246-2018《中小学合成材料面层运动场地》）、施工工艺规范，实现两处场地质量统一； 3. 责令恒泽物业公示本次工程的完整资料，包括施工合同、材料采购合同、品牌合格证、第三方检测报告、验收记录等，接受全体业主核查； 4. 明确整改完成时限，要求限期公示施工进度，整改完成后组织业主代表参与联合验收； 5. 督促相关单位对本次工程质量问题作出书面说明

领导您好！四川新网银行股份有限公司在事发没有告知我的情况下私自划扣我没有绑定过的中国农业银行卡于2024年1月22日14：20分划扣1003.97元，2026年4月7日08：49分划扣680.21元。请退回我的血汗钱。

1、本小区与隔壁小区蓉华上林·万华苑存在实际连通情况，目前两个小区，仅用可移动的盆栽作为分界线，这会严重影响本小区的业主的后续生活 2、本小区的车位没有设置固停车位，以租赁的方式出租车位，因为与隔壁小区实际连通，隔壁小区的业主可租赁本小区停车位，将导致本小区业主停车权益受损，侵犯本小区业主应有的利益。 3、本小区95%楼盘属于商品房，但是小区公共区域地面铺设的地板砖粗制滥造，品质太次，不属于商品房应有的气质，应该将公共区域的地板砖换新，或者重新铺上沥青。

部门在联系我的时候说我们上传的视频照片他们看不到，那么这个是真的吗，他们真的看不到我们上传的图片和视频吗？

杜明成于2025年在未取得任何合法报建手续的情况下，擅自在千鹭湖小区16栋2单元104号二楼阳台搭建钢结构平台，面积约27.0㎡。该违建行为已被友爱镇人民政府认定为“影响房屋整体结构、存在严重安全隐患”，并于2026年2月4日下达《限期拆除通知书》，要求其于2026年2月20日前自行拆除，逾期将依法强制拆除。 行政决定已生效，违建逾期未拆 成都市郫都区友爱镇人民政府于2026年2月4日向杜明成留置送达《限期拆除通知书》，明确指出其搭建的钢结构平台影响房屋整体结构、存在严重安全隐患，要求2026年2月20日前拆除，逾期将强制拆除。 截至2026年4月9日，杜明成未在规定期限内自行拆除违建平台，友爱镇人民政府也未依法启动强制执行程序，导致违建持续存在，周边群众安全隐患未消除。 单方委托检测报告，涉嫌对抗执法、弄虚作假 为规避拆除，杜明成于2026年3月8日单方委托四川德测检测技术有限公司对该违建平台进行安全评估，并于2026年3月12日出具《安全评估报告》（编号：DC2026CD0312005），结论为“对受检建筑结构本体的安全隐患评为暂无危险建筑”。 该报告存在重大程序与实质缺陷，完全不能作为拖延执法的依据： 1. 程序违法：报告由违建当事人单方委托，未由执法部门或中立第三方委托，不具备对抗行政决定的效力，本质是为拖延拆除而炮制的“自保材料”。 2. 依据冲突：与友爱镇人民政府已作出的“影响房屋整体结构、存在严重安全隐患”的行政认定直接矛盾，执法部门若采信此报告，属于明知违法而不作为。 3. 材料缺失：报告明确记载“委托方未提供相关地勘、设计、施工质保资料”，却在无完整工程资料的情况下得出“暂无危险”结论，缺乏科学严谨性。 4. 目的不纯：报告出具时间（2026年3月12日）晚于《限期拆除通知书》要求的拆除截止日期（2026年2月20日），明显是为对抗强制执行、拖延拆除而制作。 5. 报告附件问题：报告所附现场检查照片仅展示了钢结构平台局部外观，未体现对房屋整体结构影响的全面评估；所附检测机构资质证书仅能证明其具备检测能力，不能证明该单方委托报告可作为执法依据，更不能推翻违法建设认定。友爱镇人民政府相关经办及审批干部，在明知《限期拆除通知书》已生效、违建未拆除的情况下，涉嫌收受利益、与违建方勾结，将这份单方委托、缺乏依据的虚假报告作为拖延执法的理由，拒不执行已生效的限期拆除决定，严重损害政府公信力与周边群众生命财产安全。 该检测机构并未纳入成都市住建局房屋安全鉴定机构名录，且有录音证明该机构是友爱镇负责拆除工作的一名副镇长提供给违建者的。且原资质有效期至2026-03-08，而鉴定报告是3日12日出的。所以政府和违建者相互勾结，弄虚作假！

一、楼栋一层公共区域相关问题及诉求 1. 问题：楼栋入户单元门、信箱安装区域及一楼工区为白墙，张贴公示后撕除会残留背胶痕迹，难以清洁；同时易被小孩踩踏留下脚印，污渍无法彻底擦除，严重影响小区美观。 对策（诉求）：要求开发商、物业对楼栋一层所有公共区域（含入户单元门、信箱区）墙面统一铺贴瓷砖，彻底解决脏污残留、清洁困难的问题，提升墙面耐用性与整洁度。 2. 问题：楼栋一楼环境潮湿，长期使用后白墙易起泡、墙皮自动脱落，既影响美观，又大幅增加后期维护成本。 对策（诉求）：通过对楼栋一层公共区域统一铺贴瓷砖，从根本上解决潮湿导致的墙皮脱落、起泡问题，适配一楼潮湿环境，延长公共区域墙面使用寿命。 3. 问题：楼栋大门口标识字体尺寸偏小、不够醒目体面，拉低了小区入户的整体观感与档次。 对策（诉求）：要求开发商更换为更大尺寸、样式大气美观的楼栋标识字体，优化楼栋入口形象，提升小区整体品质。 4.顶楼漏水问题，希望有效整改。   二、小区停车与封闭管理相关问题及诉求 1. 问题：小区二期无地下停车场，长期占用本小区停车位；同时隔壁小区车辆存在乱停风险，进一步挤占本小区业主的停车资源。 对策（诉求）：要求物业、开发商明确本小区车位仅对本小区业主开放，禁止二期及外来车辆占用，保障业主专属停车权益。 2. 问题：小区未实现封闭管理，与相邻小区无有效隔断，外来人员、车辆可随意进出，存在严重的人身、财产安全隐患。 对策（诉求）：要求物业严格落实小区全封闭管理，不与相邻小区设置任何连通通道，加强门岗管控，杜绝外来人员、车辆随意进出。 3. 问题：小区车位未固定，停车秩序混乱，易引发业主矛盾，影响居住体验。 对策（诉求）：要求物业为业主办理固定车位登记，规范停车秩序，明确车位使用权限，避免乱停乱放。