群众呼声
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四川省人民医院收费不合理问题 已受理 投诉 医疗 医疗机构管理

在第一住院部泌尿外科住院期间 1.由于天气冷需要一床被子被护工告知家属被子需要租用,10元一晚 2.手术患者都需要用量杯接尿袋里尿液,被护士告知第二天必须需要把数量报给医生,而量杯需要自行购买,请注意,是需要的时候问告诉你,而不是提前告知,那会已经没有时间外出购买,只能去护工处购买,此前住院每个病房都配备有量杯的,护士告知因为有人私自带走。(这是理由?这合理?) 3.购买的钱是单独支付给护工的,被子租金也是给护工,护工给病人护理费用也是单独支付护工,护工到底是医院内部职工还是第三方人员的私自行为还是科室和第三方的行为 4.医院内部消息度网站根本进不去,形式主义?能不能多点真诚。 5.医院从什么时候开始这么商业化,能不能为底层人民多多考虑

医保窗口服务质量及差 已受理 投诉 医疗 医疗机构管理

于4月22日上午9点在华西温江院区医保窗口2办理咨询特病门诊手续。该窗口近10分钟无工作人员;工作人员服务极差,对咨询问题爱理不理。
myrMc_1661958183 2024-04-30 01:29:12
在第一住院部泌尿外科住院期间 1.由于天气冷需要一床被子被护工告知家属被子需要租用,10元一晚 2.手术患者都需要用量杯接尿袋里尿液,被护士告知第二天必须需要把数量报给医生,而量杯需要自行购买,请注意,是需要的时候问告诉你,而不是提前告知,那会已经没有时间外出购买,只能去护工处购买,此前住院每个病房都配备有量杯的,护士告知因为有人私自带走。(这是理由?这合理?) 3.购买的钱是单独支付给护工的,被子租金也是给护工,护工给病人护理费用也是单独支付护工,护工到底是医院内部职工还是第三方人员的私自行为还是科室和第三方的行为 4.医院内部消息度网站根本进不去,形式主义?能不能多点真诚。 5.医院从什么时候开始这么商业化,能不能为底层人民多多考虑
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DsWkJ_1639224191 2024-04-22 09:24:56
于4月22日上午9点在华西温江院区医保窗口2办理咨询特病门诊手续。该窗口近10分钟无工作人员;工作人员服务极差,对咨询问题爱理不理。
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