尊敬的张书记: 您好! 我们是四川省南充市西充县王府井•绿洲城的业主,今特向您们反映西充县王府井•绿洲城小区开发商在修建这个楼盘的过程中的诸多问题,问题如下:一、延迟和违规交房的问题:售房合同上规定2021年5月交房,开发商后以疫情原因一再延迟交房,时至今日开发商在没有相关部门验收并取得相关部门出具的“三证一书一表”的情况下就单方面通知业主收房,而且要收房的业主还必须签他们的一份补充协议,里面其中霸王条款就有包括电梯内部等等公摊面积广告等收入归开发商所有,没有部门负责人出来制止这种违规交房行为和督促开发商按规定完成小区建设达到政府部门验收,反而把责任推到部分已收房违建的业主身上,说什么通不过验收就是有部分业主违建,小区已经进驻了物业公司,已经正常在收取业主物业费,物业公司为什么不去制止这种违建行为?相关政府部门也为什么不强制制止?二、电梯问题:王府井一梯四户17、18幢设计的是承重1000公斤的电梯,现在安装的是承重800公斤的电梯,一梯四户每个单元共44户人,承重800公斤的电梯完全无法满′′足日常需求。电梯作为特种设备,开发商私自更改规划为什么不到相关部门报备?为什么不与业主商量?为什么业主强烈反映了这个问题,政府也下达整改文件,开发商凭什么现在还是迟迟没有整改?三、违约金及推拉门补偿款问题:2020年5月以前签约的业主开发商只认3个月违约金等等,其他时间签约的业主就没有违约金赔偿,业主不签就不让业主接房,严重违规!还有就是开发商交房时阳台与客厅的推拉门也没有安装,业主接房时开发商承诺补偿2000元人民币,并让业主填写退款申请书,上面说30天内退给业主,后面也不了了之,业主一打电话问,他们又推说统一办理来搪塞业主们。以上问题业主多次向县委、县政府、等相关部门领导以书面、当面的形式反映都未得到解决,每次都是让业主讲出问题,然后开始打太极,这个部门让去找那个部门,互相推诿扯皮,都不直接解决问题。我们之前也通过12345向南充市反映过,也没有效果,面对这种情况,处于弱势的老百姓真的也是很无赖,老百姓的利益没有人重视,任人宰割。老百姓穷其一生辛辛苦苦勤俭节约银行背一大坨债买一套房就弄成这样子,让我们怎么活?我们恳请张书记督促西充县政府和南充中悦绿洲置业有限公司早日解决以上问题为盼!老百姓买套房太难了!谢谢!全体业主敬上