尊敬的市委张冬云书记您好:
我谨以这封举报信,向您反映顺庆区荆溪街道办科华云玺台一期的元景物业公司在小区物业管理中存在的严重问题。该物业公司违反前期物业合同中规定的 37 人配置,违规减配人员,已经好几个月来就29个人在进行物业服务,导致小区物业服务质量急剧下降,给居民生活带来了极大困扰。
元景物业公司的失职行为主要体现在以下几个方面:
首先,保洁工作严重不到位。小区内部分楼栋的某些楼层经常数日不清扫和拖洗,垃圾堆积,环境脏乱差。这不仅影响了居民的生活质量,也损害了小区的整体形象。居民们多次向物业公司反映这一问题,但始终未能得到有效解决。
其次,地下车库的状况更是令人堪忧。车库环境恶劣,地面破损,灰尘飞扬,且公区大量漏水问题已经持续了一年多,物业公司却未能及时进行维修。这不仅给居民的停车带来不便,也存在着安全隐患。而物业公司每天只是在粉饰太平,通过摆拍工作照来掩盖其不作为的事实。
这种违规减配人员和对物业服务质量的漠视,严重侵害了小区业主的合法权益。我们当初选择这个小区,正是基于对前期物业合同中所承诺的优质服务的信任。然而,元景物业公司的行为却让我们深感失望和愤怒。他们的所作所为,完全违背了物业服务的宗旨,也违反了相关法律法规。
在此,我们强烈要求相关部门对元景物业公司的违规行为进行严肃查处,督促其立即整改,恢复合同规定的人员配置,并切实提高物业服务质量。同时,我们也希望相关部门能够加强对物业公司的监管力度,确保类似问题不再发生。
我们小区的居民们一直渴望拥有一个舒适、安全、整洁的居住环境,而元景物业公司的行为让我们的期望落空。我们相信,只有通过严格的监管和惩处,才能让物业公司真正履行其应尽的职责,为居民提供优质的服务。
最后,我们再次恳请相关部门重视我们的举报,对元景物业公司的违规行为进行彻底调查和处理,还我们小区一个良好的居住环境。
感谢您抽出时间阅读这封举报信,期待您的关注和回应。
举报人科华云玺台一期业主
2024.4.27