尊敬的彭州市书记:
您好!
我是成都市区内的以为居民,在2025年9月12日来到彭州旅游,在彭州站外按照旅行计划赶往海子窝民宿。在定好网约车后等待司机到来。本来旅行应该这样按计划进行但在司机到达后对我说需要增加比原车费高出一倍的价格才同意载客。拒绝付费后我遍在平台上继续约网约车。第二辆网约车到达后司机依旧是提出给高出车费一倍的附加收费。不同意后司机态度恶劣,并下车与我争执,并且危害到了我的人生安全。由于协商无果我边进行报警处理,司机因为此原因直接逃逸。警察过来与我协商此事,但从交谈过程中我感觉到经常应知晓此类事件,并且目前没有任何政策与规定解决关于网约车司机恶意收取额外附加费的行为。
从一个旅客的角度来说,这严重影响了旅客的旅行热情,并且浪费了旅客的个人时间。外地旅客来此如果遇到此类事件大概率会从个人上升到城市,影响本市市容。并且连续两个网约车出现这种情况足以表明,此类事件在本市是普遍现象。
从工作者角度来讲我能够理解如今大环境形式不好,平台抽成多的情况也有,但是如果认为打车费用少了可以直接不接此单。更何况,临时加价本就是不合规的行为,司机却理直气壮,不知悔改甚至威胁旅客。
由于这次事件,已经影响到了我在彭州的旅程,为了让其他旅客不受这样的影响,同时也是为了彭州的旅游发展,希望政府部门调查此事,早日解决!
万分感谢!