尊敬的领导:
我是青羊区华润置地锦官和鸣业主，自2024年11月30日我们小区交房以来，我们小区6栋围墙外的绿化带一直堆满了建渣。2025年1月左右，在业主的投诉下用挖机弄平了，但是一直未对该区域绿化带进行绿化，一直处于杂草丛生，既未种植行道树，绿化带也未进行绿化，严重影响该区域的市容市貌。
本人于2025年7月和2025年12月分别致电市长热线，但均未对此区域绿化进行改造。小区邻居致电市长热线所收到的回复也不一样，有回复说是小区开发商的责任，要求开发商进行绿化。根据回复小区业主要求开发商整改，开发商回复围墙外不属于开发商绿化范围。有回复说责任是地铁建设公司，结果地铁公司回复说因为培风地铁建设导致未绿化，但锦官和鸣小区距离培风地铁有2.5公里，而位于13号线瓦窑滩地铁口位置。
因此本人有以下诉求:第一，该段绿化的责任方到底是哪个部门，为何市长热线两次回复的责任主体都不一样;第二:为何现在的市长热线没有电话回访，直接是线上回复，导致问题一直在反复;第三，华润置地锦宫和鸣6栋前的绿化带何时能整改完成，以前以为是修地铁的原因，现在13号线也正式开通了，光华八线锦官和鸣西侧的绿化已完成，目前就剩锦官和鸣6栋前的绿化区未完成。
恳请领导尽快落实责任单位，尽快对该区域的绿化进行整改
