尊敬的领导：您好！我们4人（吴蓉、赵齐新、魏寿梅、唐廷诩），均系崇州市天然气有限公司（下称“天然气公司”）退休职工。今天来信，主要反映：一、天然气公司采取强迫、欺骗的手段让我们转变自身退休身份。1、天然气公司是1999年由事业单位转变为私营企业，由法定代表人李法可购买。我们于2004年之后陆续退休，根据当时“老人老政策、新人新政策”规定，我们均是事业单位退休人员，其中赵齐新最早于2004年9月30日退休。2、天然气公司不愿意落实政府部门要求为事业单位退休人员预发每月500元生活补贴的指示，并威逼我们必须转变为企业单位退休人员，否则，不仅不预发生活补贴，还将停发我们退休工资，并叫嚣，即使我们不同意转变，就直接找市委书记范毅，出一个歪的会议纪要，也可以直接办。3、天然气公司欺骗我们，从2012年4月开始，由人社部门按企业单位退休人员工资标准给我们发放退休工资，公司另行每月给我们发放一定补贴，并由当时的副总经理陈毅雄签字、盖公章承诺发放到老死，交给我们复印件，但天然气公司并没有信守承诺，只给我们发放了2个月的补贴，就停发了。4、天然气公司通过暗箱操作，在主管部门都不知情，又无政策、文件规定的情况下，在我们退休7、8年后仍直接将我们由事业单位退休人员身份变更为企业单位退休人员身份，并按照企业单位退休人员给我们发放工资待遇。二、崇州市新经济和科技局不落实政府安排，熊刚科长因为儿子在天然气公司上班，所以他从未协调李法可跟我们面对面沟通，并以各种理由忽悠我们，且以被撤1销的文件来回复我们，欺上瞒下。

尊敬的上级领导，请问下到底青羊东二路这边有城管管理没有？有没有发工资？看看公共停车位成啥样子了！管理不了就建议交投取消停车位装上护栏一劳永逸！要多乱有多乱比菜市场还乱！到底是公有的还是私人的？长年累月的占用公共停车位有没有给钱哦！

尊敬的领导，帮帮我们，全家倾尽所有凑齐了首付，可是房产证迟迟不办，我们找了当地所有关于办房产证的单位，都是在推脱，都说和他们无关，那我们到底该找谁呢，只有您能帮我们了，房产证4年前都说办，开发商联系不上，望领导帮帮我们

市长大人，我每天上班从成都到青白江往返跑，地铁4号线换3号线再换k8公交,单边得花一个半小时。现在经常加班到晚上9点下班。k8公交9点过后收车。只能换乘603，但603晚上半小时来一班，很不方便，很多人无奈选择停在路边等着的私家车10元一人，偶尔乘坐一次还能承受，天天上班的只能慢慢等公交。确实给私家车提供了商机，但给打工仔带来的是深夜的等待…在地铁开通无望的失望期间，如果k8能开通到23点，对于青白江的百姓也是一个雪中送炭的利民措施。

成都市锦江区牛沙路17号院是建于上世纪90年代，里面居住的都是原水箱厂职工，他们大都60-80岁，行动能力差，该院落为预制板房，且房屋质量差，房屋主体横向纵向裂缝大，一楼阳台甚至面临掉落风险。与该院落一墙之隔、建于2003年的牛沙小区却凭借莲花6组棚户区改造工程实现了拆迁，该小区没有任何房屋裂缝，质量可靠，在拆除该小区的工作中对一墙之隔的牛沙路17号院造成极大影响，拆除过程中17号院震感强烈，且后期这块地交付开发修建挖地基抽水等行动势必会进一步影响17号院的房屋结构安全，面临房屋随时倒塌的风险。在社区的帮助下，17号院全体住户签订了拆迁意向书（100%的签字率),而后街道拆迁办于2024年3月12日组织居民签订拆迁征询意见书，2024年3月15日在工作人员和群众的努力和配合下（不少在外地工作的业主专门请假坐飞机、动车等专程回来签字）17号院拆迁同意率达到100%，但却一直没有公示征询结果，也没有进一步实施动迁工作的相关流程。居民和社区、街道等部门的拆迁工作的相关人员和单位联系，也不透露任何有关拆迁工作的事宜（包括可以公开发布的拆迁流程、拆迁工作进展等内容），让居住在17号院的居民焦躁不安。 17号院居民对拆迁工作有几大疑虑：1.牛沙小区建成时间晚、质量更好，为何不拆17号院要拆隔壁牛沙小区而不拆17号院，让17号院的老人们每天居住在大裂缝的房子里而惴惴不安？能否公示公开牛沙小区拆迁依据？2.17号院拆迁意见征询为何不公示，不进行下一步工作？3.拆迁工作具体负责部门和人员是谁？能否及时回应老百姓关切，用浅显易懂的言语来答复百姓的疑惑，而不是“方言方语”？ 恳请领导及时督促17号院拆迁事宜，还居民一份心安！

顺风站B口是一个大地铁站，每次都要出来成千上万的人，然后其恰恰处于双流区美好家园希望路的头上，每次下过雨，鸟屎堆积在无人裁剪的大树上，恶臭都熏天，每次经过这里或者刚从地铁站出来的人都会被其散发的味道恶心到，住在这里的居民更是惨，每天主干路不敢走，随时鸟屎都滴车上，身上，从小花园绕道进家门，希望我们的政府对民生问题能够重视，已经很多年了，一直没有解决，我看到二三年就有人提出来了，其中也回复到会有公司处理，但这么就过去了，等来的是越来越恶臭！

领导好，我就是想咨询一下，我今年刚和小孩，一起从内江落户到成都，想咨询一下独生子女为年满18周岁，父母还有没有享受补贴政策。

抚琴夜市严重扰民。路边停车位被占来买东西，规划的夜市现在是越来越宽，能不能让铺面开门，全是乱摆现象，投诉几乎就是没有起到作用，一群社会的人一样，晚上我们住到二楼的，油烟味道太重，声音吵闹，，我们这里全是老年人，无聊有小孩，老人们长期这样能睡好吗，如果出啥事情，你们能负责吗

尊敬领导，我是祥和里56号居民，长期以来深受这家餐饮店的噪音折磨，食客大吼大叫，半夜两点都在大声吼叫，对于这些商家无动于衷，只要能把钱挣了，商家任由食客吼叫，但是他们挣钱建立在我们痛苦之上，长期得不到良好的休息，起码的夜间休息基本需求都被这些无情商家打乱，导致白天困乏，反应多次，都是治标不治本，城管负责打个招呼，起不到任何一点效果，不知道为什么我们起码的百姓诉求，都得不到彻底的解决，我们希望领导能够重视起来，改整改的整改，改停业整顿的就要停业整顿

近日我的联通卡好几天没信号了，今天到镇上营业厅问发现有好多老年人在反应同样的问题，营业厅给的说法是只有向上反应，5G的可以用3G的就给我们关了，该怎么办？

经营者因消费者个人原因不允许退费或由消费者承担全部剩余课费损失的形式承担违约责任的行为，明显有违公平交易的原则，属于加重消费者责任的行为，故其所列相关条款涉嫌构成无效 5.1.4甲方需在本协议签署生效后24小时内为乙方注册学习账号，激活对应电子课程。电子课程一经激活不可撤销，激活后原则上乙方不可主张退费。电子课程价格为本协议培训服务费用的50%，题库、资料、督学服务分别占本协议培训服务费用的10%、10%、30%。 注意：电子课程激活后原则上不可退费。乙方须自行配备参与高校报名和学习所需全部设备，包括：个人电脑、调制解调器、移动通讯设备或其他必备上网装置，因乙方自身网络原因导致无法正常享受服务的，甲方不承担责任。乙方应自行支付网络接入所需的费用（如电话费、上网费等） 就前述情形而言，课件的交付应当是整体交付，而非分节交付，即只有在经营者完成全部课件录制并全部传输给消费者时，方能视为经营者完成了交付义务。因为交付的完成意味着风险的转移，如果将部分课件的交付视为交付义务的完成，一旦经营者不能继续履行交付义务，则未交付课件的风险则会由消费者承担，使得消费者花了全部的价格购买了半成品的课件，此种风险转嫁的行为明显违背了法律规定，其条款亦因加重消费者责任而涉嫌构成无效。。从格式条款效力的角度考察，民法典第四百九十六条规定，提供格式条款的一方对于与对方有重大利害关系的条款未履行提示义务，致使对方没有注意的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。据此，被申请人对于关涉合同解除权的上述重要条款未作提示，申请人主张不受该条款拘束符合法律规定。 即便被告提示过这一条款，在带有人身信赖属性的教育培训合同关系下，事先放弃法定解除权的约定也应认定为无效。其一，允许当事人约定事先放弃法定解除权，会严重妨害弱势一方的意思自由，造成强势一方垄断解除权；其二，法定解除权是合同目的不能实现而又无解约条款时当事人挣脱束缚的最后一件武器，法律应当保障合同主体确立“最后意志”的自由；其三，法定解除权的产生要符合一定的条件，属于未来权利，按照处分行为客体特定与确定的原则，事先放弃这种未来权利的处分行为是无效的；其四，法定解除权的人身属性愈发强烈时，事先放弃将趋同于损伤公序良俗。

领导你好，我是成华区云顶山路501号兴城嘉苑业主。小区有业主办白事就会摆坝坝宴，这对小区环境造成了油烟污染、噪音大也存在一定消防隐患，给其他业主造成影响，和物管、社区沟通多次无果，望领导能协商妥善解决不要在小区内摆坝坝宴。

投诉时在车上，下车后才拍的车牌

领导你好，我家住云顶山路离成都东站很近，我们这边铁路段没有安装隔音栏噪音很大，希望相关部门能解决，谢谢。

尊敬的领导，您好！多次投诉，应急办也多次约谈楼下鲜炸鸡店，加装的设施并没有用且执法人员下班该店就开始炭烤营业，油烟仍然飘进家中和院落且气味刺鼻，噪音依旧很大。望领导能监督商家解决好油烟噪音问题。幸苦了！！致敬！！

响应国家政′策，单元内老年人居多。所以20224年过完春节，单元内业主就开始商量安装电梯，3月底和电梯安装公司衔接好，4月1号就开始跑各部门，该公示就公示，该测量就测量，预付款也交付安装′公司，最后到住建局领开工证就卡住，因小区是95年建造的，全框架结构，一二三层是商场。成都市档案馆没保存房屋结构图。住建局以此成为由，不准开工。(邻单元已安装电梯)因安装公司前期设计图l纸，测量也花了不少钱，这损失也由业主了承担。响应国家政策安装电梯未成，被金牛区住建局叫停，还损失1笔钱。谁之过？？？老百姓？？？？

每天凌晨5点过惊扰！！多次反应没人管！ 每天有个晨练的人5点20到40分左右他就会大声长吼几声！把人惊醒！还要拍手走路！ 地点在成华区建设北路二段，秀苑东路，踏水桥（桥边） 这个情况自2022年7月起，在“麻辣社区群众呼声”投诉，那人每天早上依旧狂吼！拍手走路！根本没人管！！！！ 猛追湾街道和成华区相关部门只会在平台做公式化的回复，并且回复内容都是牛头不对马嘴！

本人多次在12345平台和麻辣社区平台投诉楼下废品站问题。该废品站是否有经营手续？无收集、整理、储存废品条件，全天候在居民楼下占用人行道收集整理生活垃圾、废品，占用车行道储存生活垃圾。且没有做到街道所称的每天拉走。本人反复说明，这个废品站没有经营、储存场地，为何一再用八点不能上路的说辞为违法占道做辩护？ 社区、街道反复进行假回复、假作为，成华区多次为街道假回复、假作为背书。废品站明显设置不合理，无经营条件，两次麻辣社区问政，多次12345投诉（流水号224042700694），一概轻描淡写，应付了之。 百姓所急，违法行为，到底有没有人解决？没有调查就没有发言权，不要再一本正经、轻描淡写的层层回复，不要再损害公信力了。

尊敬的市领导你们好，青羊东二路这边实在太乱了长期占用公共停车位经营，麻烦你们整理一下城管不作为，交投！每次回复都是管理管理结果就是做样子，交投有没有严格管理停车位！到底是停车位还是农贸市场，影响市容市貌不说交通安全乱呀！看照片就能想想一下啥情况！希望能看到改善而不是回复就完了！

锦江区北顺街6号10栋车棚被小区家委会成员低价租赁，私拉乱建把停车蓬改成单间出租谋利，希望社区尽快落实安全责任，恢复车棚实用性质，避免安全事故的发生。