达运出行数次修改本人的行程记录,已被本人当场捉住两次!
详情如下:
达运出行第一次修改乘客票面信息。
在2025年9月2日当天晚6:30半左右,本人在重庆搭乘了川S8S423,上车前本人确认了该车牌信息为预约车信息。当本人坐上车约十来分钟时,突然收到车程信息被改签,改签信息显示本人乘坐信息已被后台改签到川S96M78的晚8点30车次上!但是本人从始至终都在川S8S423车辆上,并未半路乘坐其他车辆,且车辆正在行驶中,更无对车票进行任何操作。
本人后续向达运出行询问情况,达运出行并未给出合理合规的解释,随意敷衍本人,道歉毫无真诚,因为在接下来不久达运出行有疑似继续试探本人底线的行为,暂略不表。
达运出行第二次修改乘客票面信息。
2026年1月3号,达运出行故技重施,接着试探本人对被瞒改出行信息的表现反映。
达运出行将本人1月3日在达州大竹下午5点半乘坐的川S616K8的车辆出行记录,在本人坐上车以后,在车辆经过几个小时路途即将到达目的地两三分钟时,修改为了川S5K869,且这次无“改签”标识。
达运出行如此盯紧本人出行信息大肆修改意欲何为?该行为对乘客的安全出行,真实出行造成了伪证信息。这不能保证乘客若受到什么侵害或改签车辆出现什么事故后,能准确将信息定位到本人或排除本人不在场证明。
乘客已向达州12328进行了情况反映,并要求给到业务受理单号,客服满口承诺却事过几天了也未发给本人查询是否有如实登记情况,移动也在本人每月按时缴纳话费的情况下偷偷取消了本人可享受的星级透支权益。
以上种种不方便客户的聚集现象行为的出现,不得不令本人谨慎,达运出行必须给一个合理解释和解决,为什么擅自修改本人行程记录?并消除这两天被本人发觉的伪出行记录,将本人原本的出行记录改回来,本人不接受达运出行的虚伪道歉,必须做出实际行动体现其真诚悔改和认识到错误行为。