兴文县龙腾锦程小区房屋户数有两三千户,入住率也是超80%的小区,经过本次7月9日暴雨,龙腾锦程小区于2025年7月9日中午12点起开始停水停电停气。对比全县,各区域天然气和居民用电于当日已陆续恢复,全县自来水于10日下午均已(降压供水)恢复。唯独龙腾锦程小区,因主配电室被水淹,配电设施进水,自7月9日中午起至此留言时间止,水电均未恢复,中途几次延后供电时间,现断电时间已超40小时,又延后至11日18时供电,具体能否成功供电不得而知,小区里面业主每天步行下楼接水度日,今日兴文县最高气温35摄氏度,没有电真的煎熬。对于此事件,提出以下质疑与求助:
质疑一、小区物业在管理上是否履职尽责,对于本次暴雨预警,是否有启动相应应急预案,是否准备足够的防洪物资,对于主配电室等核心功能间是否保质保量完成巡逻职责。
质疑二、小区物业近年是否定期完成消防、防洪防汛等突发事故应急演练,而不是流于形式的做资料,走过场。
质疑三、小区内违建随处可见,电梯故障问题天天上演,自来水管道时刻在爆,综合下来物业就只收了物业费,业主啥服务没享受到。
【求助】:希望能够由相关部门主导,切切实实的解决龙腾锦程小区几千户居民民生问题,为群众发声,办实事。对于物业管理不到位,该换就换,发生如此严重的事件,应把责任落实到人,该约谈的约谈,该处罚的罚,该整改的整改。