投诉住建局主管部门遗留的，前期多名业主反映的祥欣园小区停车管理、人车分流等问题；多次投诉物业后住建局主管部门未能做好监管职责，不作为，慢作为。
1、物业黄经理说开发商拥有全部-2F车位权属，为酒店商业专属使用，对于停车管理等问题黄经理让业主不要不讲道理，被投诉后小区内地面和地下车辆依然存在乱停乱放，小区内严禁停车标识为摆设，因物业未能收取部分业主停车管理费，不仅后门加装不锈钢门上锁，且全封闭后门停车杆出入地方增加障碍以支付停车费用后抬杆，后门口袋公园上都在乱停机动车，增加交通和行人安全风险，小区内必须做好人车分流，再次投诉容兴物业仍未能按照合同做好停车管理。
2、小区地下停车场为商业和居民混用，铭可酒店等让外来车辆自由进出小区停车场，酒店无权直接引导酒店的车辆从小区大门随意进出私人住宅小区，停车管理也曾被住建部门多次约谈仍未有效整改，酒店等外来车辆频繁进出存在安全隐患，造成业主和行人出行影响，物业未能有效管理措施且升级和转移矛盾，已严重损害公共区域和他人合法权益，不认可物业和酒店方关于停车的任何单独条约，要求住建依据法律法规，请求“排除妨害”
诉求：为营造良好的居住环境，进出小区提供安全便利。
1、再次要求住建局责令物业整改停车管理，追踪效果，交纳车位管理费是使用人的义务，物业亦应当履行物业服务合同；
2、要求恢复后门正常能使非机动车和行人通行路径，避免机动和非动车只能从小区正门出入；
3、门禁、抬杆为摆设应付街道办和住建主管部门,再次要求责令物业整改小区门禁（强制使用人脸生物特征涉嫌侵权，门禁需提供两种及以上的方式）
4、请住建局查清小区内、小区外路面的车位性质，规划内车位应先满足业主需要，明确并标识车位权属（未计入公摊面积、人防车位、全业主所有的；
5、要求住建局责令开发商（酒店系开发商经营）整改酒店停车，拆其除小区大门口酒店停车蓝色指示牌，若酒店强制共用小区停车，主管部门也不愿督促整改（不建议主管部门答复会做好有效管理等无用行为），请重新规划酒店商业停车入口，“请重新规划”！
12345热线办一定程度上代表了射洪市的形象，请依据《民法典》等法律法规实事求是，“认真”“客观”“公正”办理答复，一系列问题致该小区物业被列为负面整治对象，主管部门监管不能流于形式，重复无效督办。要求答复附上办理责任部门工作人员及联系方式，以便于后期有效追踪，直到解决处理完为止。
