事件由来:我在建设银行办理一张ETC卡,因车牌号变更需要重新变更,经过预约好不用等了几天通知我去办理业务,但是到了建设银行才晓得,办理ETC卡必须押500元,不押500元就必须办他们家的信用卡。500元不能用,要嘛给500元,要嘛必须办信用卡,不然你在其他银行看哈,我们这办理不到。
投诉原因有2.第一:建设银行工作人员态度支撇,强买强卖。
第二:为什么交于500元人民币不能在里面扣费?为什么必须要办你家信用卡,不办卡就交500选押金?尽然是在到建行办理业务那么决定用储蓄卡还怕客户跑了.
综合上述:建设银行就是为了推销自己业务而用这种手段。既然在做项目又跑客户办理ETC不交钱,银行有客户资料,有客户联系方式,客户跑的脱不?即使不给钱你可以不要他了车子上高速撒。这些说辞或者解释我觉得斗可笑,最可笑的就是你们建行想收钱或者办理自己业务。