关于本人配合取证驾驶证及车辆却被标记“违法” - 问政成都市新都区 - 四川群众呼声

关于本人配合取证驾驶证及车辆却被标记“违法” 已办结投诉

2026my

来源：四川群众呼声

2026-03-10 11:43:59

2026年1月日26日，我停放在中铁东湖怡景小区内停车位上的待售车辆川被撞坏，于是拨打122报警对方肇事逃逸，出警警官回去调查监控找到肇事者。因肇事者态度恶劣、拒绝赔偿；成都市公安局交通管理局第十分局新都事故中队扣留肇事车辆取证，同时以“收集证据”为由扣留我方待售车辆，开具行政强制措施凭证。2月27日，我方待售车辆取出，12123平台依然显示我的驾驶证有未处理的交通违法记录，于是我发现2月27日，交警给我开具的取车单为《涉案违法车辆取车凭证》。
我的待售车辆被撞坏，对方逃逸，无责方车辆仅作证据鉴定，不应被标记“违法车辆”，为何给我开具《涉案违法车辆取车凭证》？我无违法，12123平台显示“我的驾驶证有未处理的交通违法行为记录”，对此是否流程关联错误，请调查！
依据《道路交通事故处理程序规定》第三十九条、第五十八条之规定，因收集证据扣留车辆的，不得对无违法过错的当事人录入交通违法记录，检验、鉴定结论确定后五日内应依法返还车辆。本人无交通违法事实，不应被记录违法信息。
我方车辆仅因配合调查、证据鉴定被暂扣，我没有任何交通违法，却把事故涉案车录为违法涉案车，把违法车辆凭证用于事故证据车辆。已对本人驾驶证正常状态、车辆使用及个人信用造成不良影响。
现提出申请，恳请依法核查：
1、本人驾驶证在交管12123平台上错误显示的未处理交通违法行为记录；
2、依法更正本人车辆因事故证据收集、技术鉴定被扣留的合法状态，取消“涉案违法车辆”错误标注；
3、对系统录入错误、文书使用错误作出书面说明。

答复

成都市新都区智慧蓉城运行中心

来源：四川群众呼声

网友：您好！
    来信已收悉，即转成都市公安局交通管理局第十分局进行办理，现回复如下：
    经查，朱某将号牌为川A5***X的小型轿车停放在新都区新繁街道广场东路，2026年01月26日11时58分被一辆小车擦挂受损，事发后对方驾车离开事故现场。
    该事故由交警十分局勤务中队接警处置后移交给事故预防处理中队，目前该案正按照一般程序处置中，故您的驾驶证状态显示为事故未处理，待案件处置完结后，您的驾驶证状态将恢复正常。
    2026年3月12日09时34分，交警十分局事故预防处理中队工作人员通过电话与您联系沟通，就您反映的问题进行了详细的沟通解释，您表示目前暂时没其它的问题，若有问题会及时与我们联系。
    感谢您对新都区工作支持与理解！
    此复。

答复时间：2026-03-12 10:18:40

留言评价

评价时间：2026-03-12 10:48:22

评价结果：

一般

答复速度：5分

解决程度：1分

办理态度：3分

评分理由：

第一、我的待售车辆是停放在中铁东湖怡景小区内停车位上，交警未按我陈述的实际情况作记录。第二、对方碰撞我的车辆后，将其车辆停放于距离我车二三十米远位置两次下车查看他车尾损伤情况，随后驾车逃逸。第三、我的驾驶证“因收集证据”，显示的是交通违法行为记录。

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2026年1月日26日，我停放在中铁东湖怡景小区内停车位上的待售车辆川被撞坏，于是拨打122报警对方肇事逃逸，出警警官回去调查监控找到肇事者。因肇事者态度恶劣、拒绝赔偿；成都市公安局交通管理局第十分局新都事故中队扣留肇事车辆取证，同时以“收集证据”为由扣留我方待售车辆，开具行政强制措施凭证。2月27日，我方待售车辆取出，12123平台依然显示我的驾驶证有未处理的交通违法记录，于是我发现2月27日，交警给我开具的取车单为《涉案违法车辆取车凭证》。
我的待售车辆被撞坏，对方逃逸，无责方车辆仅作证据鉴定，不应被标记“违法车辆”，为何给我开具《涉案违法车辆取车凭证》？我无违法，12123平台显示“我的驾驶证有未处理的交通违法行为记录”，对此是否流程关联错误，请调查！
依据《道路交通事故处理程序规定》第三十九条、第五十八条之规定，因收集证据扣留车辆的，不得对无违法过错的当事人录入交通违法记录，检验、鉴定结论确定后五日内应依法返还车辆。本人无交通违法事实，不应被记录违法信息。
我方车辆仅因配合调查、证据鉴定被暂扣，我没有任何交通违法，却把事故涉案车录为违法涉案车，把违法车辆凭证用于事故证据车辆。已对本人驾驶证正常状态、车辆使用及个人信用造成不良影响。
现提出申请，恳请依法核查：
1、本人驾驶证在交管12123平台上错误显示的未处理交通违法行为记录；
2、依法更正本人车辆因事故证据收集、技术鉴定被扣留的合法状态，取消“涉案违法车辆”错误标注；
3、对系统录入错误、文书使用错误作出书面说明。

新都区委书记

2026-03-10 11:43:59

官方回复

来源：四川群众呼声

网友：您好！
    来信已收悉，即转成都市公安局交通管理局第十分局进行办理，现回复如下：
    经查，朱某将号牌为川A5***X的小型轿车停放在新都区新繁街道广场东路，2026年01月26日11时58分被一辆小车擦挂受损，事发后对方驾车离开事故现场。
    该事故由交警十分局勤务中队接警处置后移交给事故预防处理中队，目前该案正按照一般程序处置中，故您的驾驶证状态显示为事故未处理，待案件处置完结后，您的驾驶证状态将恢复正常。
    2026年3月12日09时34分，交警十分局事故预防处理中队工作人员通过电话与您联系沟通，就您反映的问题进行了详细的沟通解释，您表示目前暂时没其它的问题，若有问题会及时与我们联系。
    感谢您对新都区工作支持与理解！
    此复。

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2026-03-12 10:18:40

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