我是江油市“启新学府苑”项目的购房人。根据江油市自然资源局2026年1月23日下午发布的公告，该项目办证通道已正式开通，并已向申请人发放纸质版通知书，要求持相关资料前往不动产登记中心办理不动产权证。
我方已按照通知要求，备齐了个人应提交的全部资料，但办理过程中发现，关键堵点在于开发商拒不配合提供其应出具的资料，导致办证流程无法推进。具体问题如下：
1. 无故拖延，增加业主负担。我方多次联系开发商，对方均以“购房发票正在开”“一会儿去银行”、“资料不齐”、“没有抵押”等模糊理由推诿，要求我方反复跑动，却始终不给出明确的时间表和解决方案。
2. 区别对待，不开具购房发票，涉嫌恶意拖延。据了解，全款购房业主与按揭贷款业主在办理条件上被区别对待，此举缺乏合理依据，严重损害了按揭业主的合法权益，有恶意拖延之嫌。
3. 违背公告，拒不履行法定义务。在政府部门已发布公告、明确办证通道开启的情况下，开发商仍拒不履行其法定义务，其行为已严重违背公告精神，侵害了广大购房人的合法财产权利。
根据《中华人民共和国民法典》、《不动产登记暂行条例》等规定，开发商有法定义务协助购房人办理不动产权证。其行为已涉嫌违法，并可能引发群体性事件。
为维护自身及广大业主的合法权益，恳请贵部门：
1. 立即介入调查：对“启新学府苑”项目开发商拒不配合办证的行为立案调查，责令其立即纠正违法行为。
2. 督促限期办结：责令开发商在限期内提供全部所需资料，无条件配合业主完成办证手续，并明确具体时限。
3. 反馈处理结果：将调查处理结果书面告知举报人。
我们相信党和政府始终坚持以人民为中心，恳请贵部门高度重视，尽快介入处理，维护广大购房群众的切身利益。
