本人未接房,2026.1.7日去锦悦府的清水房里看到了客厅卫生间的顶面墙用碳纤维布粘贴,于是马上联系物业,物业联系了开发商,过了几天,开发商到现场查看,说是在交房之前就粘贴了碳纤维布,我们要求把顶面碳纤维布拆除,然后查看是否存在质量和安全问题,开发商不同意,告诉我,没有任何问题,很多业主的厕所顶面都有裂缝,而且用碳纤维布粘贴了,已经看不到了,由于解决无果,我向荣县建设监督质量管理局电话投诉,自贡12345投诉案件编号20260109001298,过了几天,相应的部门直接联系开发商,让开发商来联系我,我很疑惑,我投诉的案件,有关部门不联系投诉人,而是直接联系开发商,开发商和我约的时间一起再去看裂缝问题,到了房子里,发现不仅客厅的卫生间有碳纤维布粘贴,主卧的卫生间又被贴了碳纤维布,当时的心情非常沉重,终于等到了有关部门的到来,没想到的是有关部门拍了一个照片,然后说没有发现裂缝问题,我要求当着开发商 物业 有关部门的面把碳纤维布撕了,一起查看裂缝的大小,检查是否存在质量安全问题,被他们拒绝,最后有关部门说没有发现裂缝和漏水问题,我的投诉不属实,我想问的是既然没有裂缝,那为什么要粘贴碳纤维布,既然都没有把碳纤维布撕开来看,就单凭肉眼就可以判断没有任何问题吗??他们要我自己去找房屋安全鉴定的机构来检测,我买的清水房,还没有接房就出现裂缝质量问题,开发商不解决问题,质监部门也不作为,如果未来出现质量安全问题,谁来负责??呼吁有关部门帮我解决问题。