投诉人系成都市邛崃市羊安街道太安路149号9栋一单元三楼住户，楼上住户长期制造拖曳家具、撞击地面等生活噪音，严重干扰投诉人及家人正常居住生活。
就上述违法行为，投诉人已多次拨打110报警，民警多次出警处置，但始终未依法履行治安管理法定职责，具体如下：
1. 拒不履行法定受案告知义务：投诉人多次口头要求民警147 **** 9607就报案事项出具书面受案回执/不予立案的书面通知，被投诉民警无正当理由拒不出具，违反公安机关受案登记及告知的法定要求。
2. 拒不依法开展调查取证工作：投诉人已提交噪音录音录像等初步证据，申请办案民警开展“模拟比对”以固定违法事实，办案民警无正当理由拒绝调查；此前仅做过一次模拟比对后，仅以“不能证明声音来源”为由推诿，甩锅，未出具书面调查结论，针对本人提供的噪音录音录像证据，民警以“模拟比对无法证明声音来源”为由，拒绝履行深入的调查取证职责，根据 《公安机关办理行政案件程序规定》第二十三条至二十七条，公安机关办理案件应依法收集调取证据，包括勘验、检查笔录和视听资料等。民警仅凭主观判断放弃调查，属于未尽到调查取证的法定职责。
3. 拒不依法对违法行为人作出治安处罚：针对楼上住户长期、多次实施的噪音扰民违法行为，被投诉民警147 **** 9607始终仅以口头协调、要求投诉人“理解对方，甩锅，敷衍和稀泥方式”处置，未依法对违法行为人作出警告、罚款等治安处罚，放纵违法行为持续发生，属于行政不作为。
4.民警147****9607虚构事实欺骗：谎称“第一次出警”，隐瞒上月已出警、做过模拟比对的事实
中华人民共和国人民警察法
第二十一条：人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形，应当立即救助；对公民提出解决纠纷的要求，应当给予帮助；对公民的报警案件，应当及时查处。
第二十二条：人民警察不得有下列行为：
（三）弄虚作假，隐瞒案情，包庇、纵容违法犯罪活动；
（十一）玩忽职守，不履行法定义务。
公安机关人民警察纪律条令
第二十条：有下列行为之一的，给予记过、记大过或者降级处分；情节严重的，给予撤职或者开除处分：
（一）弄虚作假，误导、欺骗领导和公众的
综上，被投诉人及相关民警的上述行为，违反了《中华人民共和国人民警察法》第二十一条、《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条、《公安机关办理行政案件程序规定》第六十条、第六十一条之规定，严重不履行法定职责，侵害投诉人合法权益。
《治安管理处罚法》第一百一十六条：人民警察接到要求制止违反治安管理行为的报警后，不及时出警的，或不依法履行法定职责的，应当给予行政处分。
