群众呼声
群众呼声

不能送达的最后五十米 待处理 投诉 企业 售后服务

尊敬的交通厅领导: 我是雅安市石棉县新棉镇西区社区居民,家住新棉镇西区利吉堡。关于我们这里的快递不送最后五十米的诉求,几个月前我已经投诉过了,几个月过去了,问题仍然没有得到解决。我们是给了快递费的,除了京东快递要送达,其他快递公司以各种理由不送货上门,一会儿说他们的电瓶车没电,不能爬坡;河对面的城北社区也要上坡,是不是也不给他们送达?广元堡社区更远,坡更大,是不是也不给他们送到?一会儿说我们属于乡下,我们都不知道我们属于哪个乡?新棉镇西区社区是乡下吗?我们跟七一中学背靠背,七一中学与我们就是一墙之隔,京东快递能送,其他快递公司为什么就不能送?他们只送到石棉县气象局门口,上次投诉就给他们说过,不要求他们送上门,在利吉堡全真粮酒坊设一个快递点,利吉堡也住了几百户人家,有一千多人,每天都有很多快递,有时快递送到的时候没人在家,又没有快递柜寄存,要找人帮忙拿快递,有时不好找到合适的人帮忙,真的是太不方便了。老百姓的小小诉求,怎么就这么不容易得到解决呢?要一再的上诉,请上级领导为基层老百姓的做主,尽早解决给了快递费不送货上门的问题,谢谢!
XTqVu_1671253120 2023-09-04 22:12:37
尊敬的交通厅领导: 我是雅安市石棉县新棉镇西区社区居民,家住新棉镇西区利吉堡。关于我们这里的快递不送最后五十米的诉求,几个月前我已经投诉过了,几个月过去了,问题仍然没有得到解决。我们是给了快递费的,除了京东快递要送达,其他快递公司以各种理由不送货上门,一会儿说他们的电瓶车没电,不能爬坡;河对面的城北社区也要上坡,是不是也不给他们送达?广元堡社区更远,坡更大,是不是也不给他们送到?一会儿说我们属于乡下,我们都不知道我们属于哪个乡?新棉镇西区社区是乡下吗?我们跟七一中学背靠背,七一中学与我们就是一墙之隔,京东快递能送,其他快递公司为什么就不能送?他们只送到石棉县气象局门口,上次投诉就给他们说过,不要求他们送上门,在利吉堡全真粮酒坊设一个快递点,利吉堡也住了几百户人家,有一千多人,每天都有很多快递,有时快递送到的时候没人在家,又没有快递柜寄存,要找人帮忙拿快递,有时不好找到合适的人帮忙,真的是太不方便了。老百姓的小小诉求,怎么就这么不容易得到解决呢?要一再的上诉,请上级领导为基层老百姓的做主,尽早解决给了快递费不送货上门的问题,谢谢!
[查看全文]