尊敬的政府领导好!
我是四川内江鸿通春天江与城9栋3单元业主,今怀着无奈与迫切的心情给你写信,希望得到你的关注与帮助。
在此向您反映:
1.我居住的小区,一直以来电梯频繁出故障。我住的单元楼是地面33层的高楼,2024年6月份共2部电梯同时坏了。以前就不用再说了,说说2025年1月到今9月份,电梯故障出现十余次。8月4日,8月9日,8月27日出现三次,9月4日,9月7日又出现停运问题,同一部电梯修好后管2天。
电梯故障出现:有时急下滑,有时急速升,有抖动厉害,有时关不了门,有时关得太快夹人,有按钮失灵,层层停,有黑屏等等异常情况。
向物业反映,报修反馈时间不及时,维修进度不透明,维修质量难以得到保证,未能从根本上解决电梯故障反复出现的问题。
电梯作为高层居民日常出行唯一通道,频繁故障已严重影响到我们这种老年人,腿脚长期患病的特殊群体生活。家里人长期在医院与家里奔波,自2017年下肢受伤后至今,只能用拐杖走点平路,更不可能去爬灯光不太亮的楼梯。特别是故障出现在上下班高峰期,排队等候,急得象热锅上的蚂蚁,团团转。(因为与医生约好时间看病)。
现在还在治疗路上。因为电梯频繁故障,每次出行都感到恐慌与不安!
2.我居住的小区,小区大门及各单元门,长期未关闭,任何人可以随意进出(有几个送外卖了哥姐登记外),导致被盗事件时有发生。我家自行车2021年不见1辆,2023年不见1辆。
向物业反映无结果。
我深知你能在百忙之中关注此事。希望相关部门深入调查,督促物业提升维修质量,能够彻底解决问题。
此致!
敬礼!
一个被长期困扰居民
2025年9月20日
附部分照片: