尊敬的相关部门领导:
您好!
我于2025年7月12日参加四川省业余无线电操作证A类考试(场次:10:10)。考试中存在多项管理和服务问题,影响公平性和考生体验。现反映如下,恳请调查整改。
一、考试组织管理不规范
1.考生场次信息错误
签到时,一名同考场考生信息未在考试系统显示,经核查被错误录入其他考场,需临时调取。此问题暴露系统数据管理漏洞,影响考试流程顺畅性和考生体验。
2.考试系统技术故障
考试评分系统异常,按规定30道题错5题以内合格,但系统对所有不满分考生均判“不合格”。技术人员现场排查数据库等问题,短期无法解决,临时要求考生将身份证置于成绩页面旁,由考官拍照记录。此操作效率低,存在成绩记录不准确风险,损害考试严肃性和公平性。考试规程规定遇特殊情况使用纸质试卷,协会未执行。
二、考试与协会会费不当绑定
1.签到时推销协会会员
签到验证身份时,工作人员询问是否加入四川无线电协会并缴纳会费。考试前宣传缴费,令人质疑其与考试利益挂钩,易引发考生对公正性的担忧。
2.“进一步辅导”透明性不足
考前宣讲称不合格考生可参加“进一步辅导”,但未说明内容,以及是否会存在“缴会费多一次补考”,易引发公平性质疑,需明确规范性。
3.纸质证书与会员资格挂钩
宣讲介绍呼号执照办理方式:一为通过“四川政务服务平台”申请电子证照,二为通过协会平台申请纸质证书,需为会员。
考前宣讲称纸质证书在户外检查更便捷,电子证照需在线验证,存在不认可电子证件的情况,与事实不符。
经查,工信部明确电子证照与纸质证书等效,纸质证书可通过政务中心办理,无需加入协会,宣讲存在误导。
三、与业余无线电精神相悖
《业余无线电台操作技术能力验证试题库》第LK0009题明确,业余无线电为个人爱好,不涉谋利。推销会员、绑定纸质证书的行为违背非营利精神,损害活动纯粹性。
四、整改建议
1.完善考试系统管理,确保信息准确,杜绝技术故障。
2.禁止考试环节推销会员,维护考试公正性。
3.规范宣讲内容,确保信息准确,取消纸质证书与会员绑定等不实信息的宣讲。
4.公开“进一步辅导”安排,确保透明,不影响公平。
以上问题严重影响考试规范性和考生权益,恳请调查核实,督促整改。