乱设垃圾通，导致周围居住环境脏乱差 - 问政成都市龙泉驿区 - 四川群众呼声

乱设垃圾通，导致周围居住环境脏乱差已办结投诉

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来源：四川群众呼声

2025-11-13 13:08:51

尊敬的领导:我是龙泉驿滨河苑小区的业主，自从金明街段小区及商铺、建设菜市后门段将垃圾桶设置在滨河苑天桥楼下后，我们滨河苑小区的业主每天回家必经之路都要经过垃圾桶旁边，难闻的味道就算了，有时连我们回家路都快被垃圾堆满了，都快要从垃圾上走回去了，现在冬天恶臭都要小点，夏天从旁边经过有时都快恶心吐了。
不能因为金明街段小区及商铺没有固定的垃圾房就将垃圾桶设置在影响我们这些业主居住环境之上吧，从垃圾桶设置在这里后，不仅仅是居民生活垃圾了，连金明街的商铺以及建设菜市里面的很多垃圾及腐烂的农副产品都往这里丢，经常晚上也都能看到这个地面留的都是油污，刚好有时冲洗的水就流到两小区交界的水沟，水沟里面也是堆了很多的小垃圾在里面，又是清洗的积水排不走，回家经过都是闻到难闻的味道，难道我们回家之路就必须得这么走在垃圾堆处吗？夏天臭味更浓，还容易滋生各种细菌及蚊蚁等传播疾病，我们业主很多都在讨论说这个问题，请各位领导重新选址！！！！！

不要太影响我们这些业主的生活环境吧，真的每天从这走过看到垃圾堆起，再说及时清理都不大可能保持干净一点，不可能环卫工人一直守起吧，再次请各位领导重新选址，还给我们业主原来那个干净，没有恶臭的的居住环境！！！！！！！！

2025-11-13 14:18:22

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来源：四川群众呼声

来信人：
       您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，成都经开国投集团有限公司、龙泉街办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
       经调查，您反映的保安寺路垃圾清运问题情况属实。经开国投集团子公司佳美环境公司后续将加强对该点位垃圾的收运力度，同时要求收运公司在垃圾收运过程中规范作业，避免类似情况再次发生。给您生活带来不便，我们深表歉意，敬请理解。若您后续有其他问题，欢迎随时向我们反馈，我们将竭诚为您服务。
       以上情况因您没有留下完整的联系方式，故无法与您取得联系。
       经核实，金明街段小区及商铺是由金明物业公司提供物业管理，该段只有街边小垃圾桶，无固定的大型垃圾房。初设定为方便小区居民、小区商铺投放生活垃圾，由于周边商铺、市场图近方便，形成集中该点位堆放垃圾，导致清运公司早晨清运后，到了中午再次爆桶。
       针对您反映的问题，9月22日，龙泉街道综合执法办协同市城管委、环卫公司到现场查看，对菜市场后门的商铺进行了协调，由环卫公司每日上门进行收运垃圾，并要求环卫公司增加小区生活垃圾清运频次和增加垃圾桶数量，避免出现爆桶臭味扰民的情况。同时，龙泉街道、社区已要求小区物业服务企业积极配合清运后对垃圾桶以及地面的卫生清洁。
       以上情况由于您未留下有效联系方式，故未能联系您。

答复时间：2025-11-19 16:09:09

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评价时间：2025-11-20 15:58:31

评价结果：

不满意

答复速度：1分

解决程度：1分

办理态度：1分

评分理由：

没有解决实际问题，垃圾依然堆放到一地到处都是，而且洗地的污水到处流起，垃圾和污水又流到排水沟堵起，一点都没有实际行动，没有从根本解决问题，麻烦请将垃圾桶移位，或者都丢到菜市里面垃圾池，只是大家多走两步路而已

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尊敬的领导:我是龙泉驿滨河苑小区的业主，自从金明街段小区及商铺、建设菜市后门段将垃圾桶设置在滨河苑天桥楼下后，我们滨河苑小区的业主每天回家必经之路都要经过垃圾桶旁边，难闻的味道就算了，有时连我们回家路都快被垃圾堆满了，都快要从垃圾上走回去了，现在冬天恶臭都要小点，夏天从旁边经过有时都快恶心吐了。
不能因为金明街段小区及商铺没有固定的垃圾房就将垃圾桶设置在影响我们这些业主居住环境之上吧，从垃圾桶设置在这里后，不仅仅是居民生活垃圾了，连金明街的商铺以及建设菜市里面的很多垃圾及腐烂的农副产品都往这里丢，经常晚上也都能看到这个地面留的都是油污，刚好有时冲洗的水就流到两小区交界的水沟，水沟里面也是堆了很多的小垃圾在里面，又是清洗的积水排不走，回家经过都是闻到难闻的味道，难道我们回家之路就必须得这么走在垃圾堆处吗？夏天臭味更浓，还容易滋生各种细菌及蚊蚁等传播疾病，我们业主很多都在讨论说这个问题，请各位领导重新选址！！！！！

不要太影响我们这些业主的生活环境吧，真的每天从这走过看到垃圾堆起，再说及时清理都不大可能保持干净一点，不可能环卫工人一直守起吧，再次请各位领导重新选址，还给我们业主原来那个干净，没有恶臭的的居住环境！！！！！！！！

2025-11-13 14:18:22

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       您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，成都经开国投集团有限公司、龙泉街办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
       经调查，您反映的保安寺路垃圾清运问题情况属实。经开国投集团子公司佳美环境公司后续将加强对该点位垃圾的收运力度，同时要求收运公司在垃圾收运过程中规范作业，避免类似情况再次发生。给您生活带来不便，我们深表歉意，敬请理解。若您后续有其他问题，欢迎随时向我们反馈，我们将竭诚为您服务。
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       经核实，金明街段小区及商铺是由金明物业公司提供物业管理，该段只有街边小垃圾桶，无固定的大型垃圾房。初设定为方便小区居民、小区商铺投放生活垃圾，由于周边商铺、市场图近方便，形成集中该点位堆放垃圾，导致清运公司早晨清运后，到了中午再次爆桶。
       针对您反映的问题，9月22日，龙泉街道综合执法办协同市城管委、环卫公司到现场查看，对菜市场后门的商铺进行了协调，由环卫公司每日上门进行收运垃圾，并要求环卫公司增加小区生活垃圾清运频次和增加垃圾桶数量，避免出现爆桶臭味扰民的情况。同时，龙泉街道、社区已要求小区物业服务企业积极配合清运后对垃圾桶以及地面的卫生清洁。
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