脏乱差一直未得到处理 - 问政成都市 - 四川群众呼声 - 四川省网上群众工作平台-江阳区委书记

脏乱差一直未得到处理已办结求助

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来源：四川群众呼声

2026-01-14 08:32:37

尊敬的领导：我是泸州市江阳区况场街道佳鸿小区业主，因本小区无物业管控引发系列问题，部分业主破坏公共设施及绿化，请求协调处理
 
我小区因部分业主长期拖欠物业费，导致原有物业服务企业无奈撤场，小区自此处于无人管理的失管状态，各类问题频发，严重影响全体业主的正常生活与居住环境，具体问题如下：
 
1. 环境卫生极差：小区内部及周边街道垃圾长期无人清理、随意堆积，不仅滋生蚊虫、散发异味，还存在卫生安全隐患；
2. 公共秩序混乱：小区内车辆乱停乱放现象突出，占用消防通道、人行道路及公共车位，给业主出行带来极大不便，同时存在消防安全隐患；
3. 公共设施遭破坏：有业主私自将小区公共垃圾桶移走并上锁，导致其他业主无处投放垃圾，进一步加剧环境卫生问题；
4. 绿化植被被恶意砍伐：上述业主为掩盖垃圾桶位置，擅自砍伐小区内两棵桂花树，破坏小区公共绿化，损害全体业主的共同利益。
 
上述问题发生后，小区业委会多次自行沟通无果，砍伐绿化、破坏公共设施的行为至今未得到任何处理，失管状态下的各类问题仍在持续恶化。为维护小区全体业主的合法权益，改善居住环境，现特向贵单位投诉，恳请贵单位高度重视，尽快协调相关部门介入处理：
 
1. 督促相关业主归还并解锁公共垃圾桶，恢复其正常使用；
2. 对擅自砍伐桂花树的业主进行依法处理，要求其承担相应责任，并责令限期恢复绿化或进行等价赔偿；
3. 协调解决小区无物业管控的问题，牵头组织相关工作，规范小区管理，清理堆积垃圾、整治车辆乱停乱放现象，消除各类安全隐患；
4. 督促拖欠物业费的业主及时缴纳费用，为小区恢复正常物业服务奠定基础。
 
望贵单位接到本投诉函后，尽快开展调查处理工作，感谢！

2026-01-14 15:31:47

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●【当前】2026-01-15 09:32:43

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泸州市江阳区况场街道

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受理时间：2026-01-16 17:20:02

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泸州市江阳区况场街道

来源：四川群众呼声

网民朋友：
您好！您在麻辣社区＂群众呼声＂留言收悉。现将相关情况回复如下：
1.小区业委会已经召开了第一次业主大会，征求了小区业主意见，1月13日已经对征求意见进行了公示。目前，业委会正在准备组织召开第二次业主大会，讨论物业进场等事宜。小区现在面临的问题待物业入住后将得到改善。
2.针对您反映的个别业主的不当行为，街道城建办已经要求社区和业委会近期约谈业主进行整改。
    3.根据《民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业支付物业费。对于合理期限届满仍不支付的，物业可以提起诉讼或者申请仲裁。
如您仍有疑问，可拨打电话0830-6509426咨询。
感谢您的留言，祝您生活愉快！

泸州市江阳区况场街道办事处
                    2026年1月16日

答复时间：2026-01-16 17:20:48

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评价时间：2026-01-19 10:16:20

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第一次找业委会处理无垃圾桶业委会被骂无果第二次曾找过社区他们说下午来处理私自锁垃圾桶问题结果无果第三次在这平台上求助这办事速度慢，第四次向成都市领导求助速度提快但是结果一直未见变化，社区工作人员沿马路走过他们都视而不见，请问我是不是可以给别人一样垃圾乱扔，还是以前罗书好管理到位。

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尊敬的领导：我是泸州市江阳区况场街道佳鸿小区业主，因本小区无物业管控引发系列问题，部分业主破坏公共设施及绿化，请求协调处理
 
我小区因部分业主长期拖欠物业费，导致原有物业服务企业无奈撤场，小区自此处于无人管理的失管状态，各类问题频发，严重影响全体业主的正常生活与居住环境，具体问题如下：
 
1. 环境卫生极差：小区内部及周边街道垃圾长期无人清理、随意堆积，不仅滋生蚊虫、散发异味，还存在卫生安全隐患；
2. 公共秩序混乱：小区内车辆乱停乱放现象突出，占用消防通道、人行道路及公共车位，给业主出行带来极大不便，同时存在消防安全隐患；
3. 公共设施遭破坏：有业主私自将小区公共垃圾桶移走并上锁，导致其他业主无处投放垃圾，进一步加剧环境卫生问题；
4. 绿化植被被恶意砍伐：上述业主为掩盖垃圾桶位置，擅自砍伐小区内两棵桂花树，破坏小区公共绿化，损害全体业主的共同利益。
 
上述问题发生后，小区业委会多次自行沟通无果，砍伐绿化、破坏公共设施的行为至今未得到任何处理，失管状态下的各类问题仍在持续恶化。为维护小区全体业主的合法权益，改善居住环境，现特向贵单位投诉，恳请贵单位高度重视，尽快协调相关部门介入处理：
 
1. 督促相关业主归还并解锁公共垃圾桶，恢复其正常使用；
2. 对擅自砍伐桂花树的业主进行依法处理，要求其承担相应责任，并责令限期恢复绿化或进行等价赔偿；
3. 协调解决小区无物业管控的问题，牵头组织相关工作，规范小区管理，清理堆积垃圾、整治车辆乱停乱放现象，消除各类安全隐患；
4. 督促拖欠物业费的业主及时缴纳费用，为小区恢复正常物业服务奠定基础。
 
望贵单位接到本投诉函后，尽快开展调查处理工作，感谢！

2026-01-14 15:31:47

成都市转派至泸州市

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江阳区委书记

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1.小区业委会已经召开了第一次业主大会，征求了小区业主意见，1月13日已经对征求意见进行了公示。目前，业委会正在准备组织召开第二次业主大会，讨论物业进场等事宜。小区现在面临的问题待物业入住后将得到改善。
2.针对您反映的个别业主的不当行为，街道城建办已经要求社区和业委会近期约谈业主进行整改。
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泸州市江阳区况场街道办事处
                    2026年1月16日

泸州市江阳区况场街道

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