公共财产遭受故意损坏和遗失 - 问政成都市双流区 - 四川群众呼声

公共财产遭受故意损坏和遗失已办结投诉

NQfxa_1756483008 (来自小程序)

来源：四川群众呼声

2026-01-16 09:55:42

1、事件：2026年1月7日上午9时左右，通顺物业在未征求业主同意且未告知具体施工时间的情况下，允许施工队拆除原充电设备，经报警后，在警局物业方、业主方经社区人员协调后，达成一致意见，升级设备走管委会征求业主意见流程后再施工，已施工部分恢复原设备通电。中午12时左右，物业项目经理陈强电话告知施工队恢复通电，此事施工队下班，旧设备已被拆除60个充电位，6台设备，已拆除的电线遗失，下午1时许，施工队安装自家新设备充电位10个。
2、根据小区建筑区划（《关于成都市双流区卓越南城一、二期合并建筑区划划分意见书》编号：458）明确规定非机动车位归属全体业主，再根据《中华人民共和国民法典》第二百八十二条：建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。自2021年交房以来物业收取业主非机动车停放费15元/月/车，额外充电费1元/210分钟，且未进行此部分费用收支明细公示。（见附件）
3、物业及第三方施工队涉嫌故意违规拆除小区公共财产的旧充电设备，偷走电线。业主诉求：赔偿已损坏设备价值9500元，以及因业主无法充电造成的损失。

已受理

成都市双流区智慧蓉城运行中心

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

受理时间：2026-01-16 11:28:52

答复

成都市双流区智慧蓉城运行中心

来源：四川群众呼声

留言人：
    您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区人民政府西航港街道办事处立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
    经调查，一、卓越南城小区二期于2020年12月3日完成物业承接查验，交付时小区非机动车库除消防设施和照明的基础配置外，无其它设施设备，小区物业为让业主正常使用该区域，并对非机动车库进行改造划线并出资安装充电设备和持续更新设备设施的维护。小区物业公司根据 《卓越南城二期临时管理公约》第十四条“业主使用本物业内有偿使用的文化娱乐体育设施和停车场等等公用设施、场地时，应按规定交纳费用”的规定。现每辆电瓶车收取管理和设备维护费每月15元，并且该处未出租，未涉及公共收益，收取费用为管理维护费。 二、小区非机动车充电设备升级，因各部门对非机动车库充电设备有电价分离、消防安全、保险保障的要求。为保障小区消防安全，规范充电收费行为，提升服务质量，物业决定对非机动车库充电设备进行全面升级。非机动车库充电设备升级人员到现场施工时，部分业主表示不认可升级施工，现非机动车库充电设备升级已暂停。 三、设备拆除纠纷，已由警方进行调查，以警方调查为准。以上情况，工作人员于2025年1月20日10时47分与您电话联系，未接通。感谢您对我们工作的理解和支持！

答复时间：2026-01-21 10:34:09

留言评价

评价时间：2026-01-21 17:44:46

评价结果：

不满意

答复速度：1分

解决程度：1分

办理态度：1分

评分理由：

是民法典内容大还是你管理公约内容大，不管是物业还是开发商都应该遵循民法典第二百八十二条，升级叫停就说明程序有问题，已经违反程序操作就应该还原，而不是让业主来遭受这个损失。

提示：机构用户点击此处前往回复

留言转交

转交的地区：

负责人选择：

留言回复

*回复必读

1. 请注意措辞，避免敏感词，避免特殊符号，否则将影响您的回复的审核进程，严重违反者将不予采纳。

2. 以群众呼声为第一信号以群众满意为第一标准。

3. 留言信息将以您认证单位或机构作为作者展示，在回复正文中请以解决问题为重点，讲求质效，着力解决问题。

4. 用户收到您的回复之后会对您的回复进行评价；若7天之后该用户没有做出评价，则系统默认此次回复为满意。

5. 留言信息一旦提交，将不可更改，不可删除，请用户谨慎编写您的回复。

6. 包括但不限于违反以上条款，不遵守平台《服务协议》，不遵守平台管理的机构的回复均不会被平台采纳。

同地区留言

辅道未通行双流涧槽南街夜晚摩托车飙车扰民高家路和大件路交汇处双流机场高速公路可否限时借道永安镇剑南大道交通建议

互动区

时隔四年，再次发现广安爱众乱扣水费

遇消费纠纷无人处理，心里满是委屈

巴中城区张家河生态治理工程观澜上域段何时竣工通行？不能一拖再拖...

恳请严查万源毁林行为，维护村民合法林权与生态红线

请问我这辆二手车，可以上路行驶吗？是机动车还是非机动车？需要驾照吗？

乡村公路

蓬安县城西市场管理混乱

营山万达广场

蓬安啥时候落实最低工资标准

点赞！蓬安县人民医院血透室全新升级，惠民服务再升级！

农村低保标准

学校电子屏质量差

连线市州

成都

绵阳

德阳

巴中

南充

乐山

内江

达州

广安

广元

遂宁

泸州

宜宾

凉山

资阳

眉山

雅安

自贡

营山

南江

新都

城建物业管理

NQfxa_1756483008

[投诉] 公共财产遭受故意损坏和遗失

来源：四川群众呼声

1、事件：2026年1月7日上午9时左右，通顺物业在未征求业主同意且未告知具体施工时间的情况下，允许施工队拆除原充电设备，经报警后，在警局物业方、业主方经社区人员协调后，达成一致意见，升级设备走管委会征求业主意见流程后再施工，已施工部分恢复原设备通电。中午12时左右，物业项目经理陈强电话告知施工队恢复通电，此事施工队下班，旧设备已被拆除60个充电位，6台设备，已拆除的电线遗失，下午1时许，施工队安装自家新设备充电位10个。
2、根据小区建筑区划（《关于成都市双流区卓越南城一、二期合并建筑区划划分意见书》编号：458）明确规定非机动车位归属全体业主，再根据《中华人民共和国民法典》第二百八十二条：建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。自2021年交房以来物业收取业主非机动车停放费15元/月/车，额外充电费1元/210分钟，且未进行此部分费用收支明细公示。（见附件）
3、物业及第三方施工队涉嫌故意违规拆除小区公共财产的旧充电设备，偷走电线。业主诉求：赔偿已损坏设备价值9500元，以及因业主无法充电造成的损失。

双流区委书记

2026-01-16 09:55:42

已受理

成都市双流区智慧蓉城运行中心

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

受理时间：2026-01-16 11:28:52

官方回复

来源：四川群众呼声

留言人：
    您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区人民政府西航港街道办事处立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
    经调查，一、卓越南城小区二期于2020年12月3日完成物业承接查验，交付时小区非机动车库除消防设施和照明的基础配置外，无其它设施设备，小区物业为让业主正常使用该区域，并对非机动车库进行改造划线并出资安装充电设备和持续更新设备设施的维护。小区物业公司根据 《卓越南城二期临时管理公约》第十四条“业主使用本物业内有偿使用的文化娱乐体育设施和停车场等等公用设施、场地时，应按规定交纳费用”的规定。现每辆电瓶车收取管理和设备维护费每月15元，并且该处未出租，未涉及公共收益，收取费用为管理维护费。 二、小区非机动车充电设备升级，因各部门对非机动车库充电设备有电价分离、消防安全、保险保障的要求。为保障小区消防安全，规范充电收费行为，提升服务质量，物业决定对非机动车库充电设备进行全面升级。非机动车库充电设备升级人员到现场施工时，部分业主表示不认可升级施工，现非机动车库充电设备升级已暂停。 三、设备拆除纠纷，已由警方进行调查，以警方调查为准。以上情况，工作人员于2025年1月20日10时47分与您电话联系，未接通。感谢您对我们工作的理解和支持！

成都市双流区智慧蓉城运行中心

2026-01-21 10:34:09

评价

评价结果：

不满意

答复速度：1分

解决程度：1分

办理态度：1分

公共财产遭受故意损坏和遗失已办结投诉

评分理由：

互动区

联系方式

帮助中心

数据榜单

公共财产遭受故意损坏和遗失 已办结 投诉

评分理由：

互动区

联系方式

帮助中心

数据榜单

公共财产遭受故意损坏和遗失已办结投诉