评分理由：

本人对雅安市雨城区河北街道办事处 2026 年 3 月 18 日的投诉回复，作出最差评价、完全不满意，具体理由如下： 1、回复完全答非所问，3 项核心诉求全回避。本人本次再次投诉，明确提出三项诉求，但该回复全文无任何一项诉求的正面回应、办理说明与明确结论，仅以一句 “已上报相关职能部门” 敷衍了事，属于典型的无视群众诉求、答非所问。 2、街道办法定履职严重缺位，行政不作为事实清楚。依据《四川省物业管理条例》第七条、第三十九条规定，街道办事处对辖区内业主委员会及其成员的履职行为负有法定指导、监督职责，收到业委会成员擅自使用印章的违法违规投诉后，应当自收到投诉之日起三十日内，依法作出处理决定，并通告全体业主。但街道办未开展任何实质性核查工作，未作出任何责令改正、监督整改的法定动作，未履行向全体业主通告的法定义务，直接将自身法定职责全盘转出，完全放弃属地监管主体责任，违法行政事实清楚。 3、回复推诿卸责，权责边界完全不清。街道办作为本次投诉的法定承办单位，拒不区分自身与相关职能部门的法定职权边界，将自身应当履行的核查、监督、责令改正、通告业主等法定职责，无差别甩给所谓的 “相关职能部门”，既未明确上报的具体部门名称，也未说明上报的时间、后续办理时限、投诉人反馈渠道，属于《信访工作条例》明确禁止的 “推诿、敷衍、拖延信访事项办理” 行为，是典型的 “一转了之” 式扯皮。 4、办理全程程序空转，属于虚假办结。本人 3 月 9 日提交再次投诉，街道办 3 月 18 日出具回复，期间未与本人进行任何沟通核实，未开展任何现场核查、证据固定工作，未采取任何措施制止业委会主任的持续违法违规行为，无任何实质性办理动作，无完整的办理闭环，仅以一句话终结诉求办理，完全符合《四川省 12345 政务服务便民热线运行管理办法》认定的 “敷衍塞责、虚假答复” 情形。 综上，本人对该办理结果完全不认可，现正式申请 12345 热线启动提级督办、重办该诉求，同时请雅安市市政府督查室、市纪委监委对河北街道办的履职不作为情况开展效能监督。