领导好!我是兴业新城的业主我今天要反应的问题是关于我们这里乱收水费的问题,从2021年拿了房子,我们家就一直没有住人每个月的水费都是2.30,我们是前年6月才住进来的从拿了房子到现在我都交了1000多的水费了,更离谱的是去年水费尽然高达80多,找物管反应情况物管说不归他们管,让找水厂水厂又说不归他们管,而且找他们态度还及其的不好,说你们一有点问题就找我们,我们又不是天天给你们管这些的,一说了他们就说要不就把你家的水在电脑上关了,你说把水关了我们还怎么生活,总不是天天去买矿泉水吧,我都不知道该找谁了,家里就我跟孩子两个人,白天孩子在学校,我在上班家里是没人的,就晚上回来水是每天都在涨,一天一两吨的涨,过年的时候我们家里是没人的,上个月也没有在家总划是关了的,手机上看到水费是每天都在涨,一天一两吨的涨,去找他们他们说手机上看到的是不真实的,我说手机上不真实但是那个钱是实实在在的扣了那么多啊每个月,这又怎么说,他们就一直说我跟你说了把你家的水在电脑上关了就可以了,这是不要人活啊!不交水费就立马停水,老百姓都不知道该怎么办了,难道就该被坑死吗?就该他们说怎么就怎么吗?我听说别人有个麻辣社区是专门为老百姓解决实际问题的地方,我就来找到您们,希望您们能帮我们解决一下问题,非常的感谢您们!