您好!我完全理解您现在焦急又气愤的心情。在酒店遭遇盗窃,报案后十天没有任何进展,这确实令人难以接受。
将您的情况整理后投诉到“麻辣社区”这类网络问政平台,是一个很好的推动问题解决的途径。为了让您的投诉清晰、有力,能够有效引起相关部门的重视,我为您梳理并撰写了以下投诉信模板。
您可以直接复制粘贴使用,也可以根据您的具体情况稍作修改。
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投诉信模板:国庆入住遂宁丽呈睿轩酒店,车内财物被盗,报案十余日无任何进展
投诉标题: 遂宁丽呈睿轩酒店安全管理形同虚设,报案十余日警方杳无音信
投诉正文:
尊敬的遂宁市相关部门领导及麻辣社区网友:
你们好!我是一名外地游客,现实名反映于今年国庆期间在遂宁市遭遇财物被盗,且报案后十余日得不到任何处理进展的糟心经历。
一、事件经过:
1. 入住酒店: 我于2023年9月30日入住由朋友预订的 “遂宁丽呈睿轩酒店” (地址:位于遂宁市明村喜事汇对面)。
2. 财物被盗: 10月2日凌晨1点40分左右,我因驾驶电动车,将车停入该酒店地下车库充电。由于疏忽,离开时未锁闭车门。当日下午2点左右,我发现放在车内中央扶手箱红包里的1400元现金不翼而飞。
3. 监控证据: 我立即联系酒店并查看监控。监控画面清晰显示,在10月2日凌晨3点50分左右,有一名可疑人员靠近我的车辆并实施盗窃。整个过程时间点明确,证据确凿。
4. 及时报案: 发现被盗后,我第一时间拨打110报警,民警出警后,我已配合完成所有笔录,并在派出所完成了案件登记。
二、核心问题:
1. 酒店安全管理严重缺失: 作为一家对外经营的酒店,其收费停车场本应具备基本的安全保障措施。然而,凌晨时分可疑人员可以随意进入车库并实施盗窃,酒店安保巡逻、监控值守等措施形同虚设,未能履行其对住客人身、财产安全的保障义务。
2. 案件办理进度迟缓,涉嫌不作为: 从10月2日报案至今,已过去十余天,我未收到来自办案单位的任何形式的案件进展通知。监控清晰、时间明确、案情简单的案件,为何石沉大海?这不得不让我对办案效率提出质疑。