尊敬的相关部门领导：
您好！
我于5月16向贵单位提交了关于道孚平安驾校退费问题的投诉申请，贵单位于5月22日给予了回复，并明确表示专项调查组已制定相关调节方案。然而，我于6月6日代父亲前往道孚平安驾校申请退费时，却遭遇了诸多阻碍，现将具体情况向您反映如下：
一、退费过程及问题
1. 驾校拒绝退费：6月6日，我按照专项调查组的要求，前往道孚平安驾校申请退费。然而，驾校工作人员以“领导不在”为由，拒绝为我办理退费手续。我多次强调是根据专项调查组的方案前来退费，但对方仍不予理会。
2. 校长推诿责任：随后，我拨打电话向道孚平安驾校校长李朝秋询问退费事宜。李校长与驾校工作人员表示未收到专项调查组的相关通知，并让我去任何部门举报反映。这种态度完全无视专项调查组的权威性和调解方案的严肃性。
3. 退费金额缩水：在返回家乡途中，驾校校长李朝秋两次来电，声称仅可退款480元。这一金额与专项调查组的调解方案严重不符，且李校长再次扬言可以去任何部门举报反映都不怕，态度极其嚣张。
二、我的诉求
1. 要求驾校履行退费义务：我完全同意专项调查组的调解方案，驾校应按照方案要求，退还1000元。驾校的行为不仅违反了专项调查组的决定，也严重损害了我的合法权益。
2. 追究驾校责任：驾校多次拒绝退费，且态度恶劣，给我造成了极大的困扰和损失。我要求相关部门对驾校的违规行为进行严肃处理，追究其相关责任。
3. 赔偿我的损失：由于驾校的不作为，我多次往返道孚平安驾校申请退费，每次都需要消耗大量时间和精力，还产生了交通费、误工费等损失。我要求驾校赔偿我的合理损失。
三、补充说明
1. 多次申请退费：算上这次前往申请退费，我已经四次前往道孚平安驾校。每次前往都需要花费大量时间和精力，给我带来了极大的不便和困扰。
2. 专项调查组的权威性：我完全信任专项调查组的调解方案，也积极配合相关工作。然而，驾校却完全不顾专项调查组的决定，这种行为严重损害了专项调查组的权威性和公信力。
我衷心希望贵单位能够重视我的投诉，督促道孚平安驾校履行退费义务，维护我的合法权益。同时，我也希望贵单位能够对驾校的违规行为进行严肃处理，以维护市场的公平公正。
