尊敬的各位代表、委员:
我是资阳市乐至县一名普通居民,现居住的商住楼一楼,被违规开设了一家烧烤夜啤店。该店在无专用烟道的情况下,违规取得了营业执照与食品经营许可证,至今已营业一年多。期间,其产生的油烟直接排放、夜间经营噪音严重超标,对楼上及周边居民的日常生活、身体健康造成了极大困扰。
我及周边居民曾多次向当地环保局、市场监督管理局、综合执法局等部门投诉,但问题始终未得到有效解决。市场监督管理局表示仅对证照进行形式审核,选址合法性需由综合执法部门事后监管;综合执法部门虽受理投诉,但近一年来仅以“即将发通告”为由拖延,未明确整改措施,也未对违规经营行为作出实质处置。当前春节临近,该烧烤店的扰民问题愈发突出,群众诉求长期得不到回应,各部门之间存在明显的履职推诿、监管缺位问题。
为此,我提出以下几点建议:
1. 严格前置审批:要求市场监管、环保等部门在核发餐饮类证照时,对经营场所的烟道、选址合规性进行实质核查,严禁在无专用烟道的商住楼一楼审批餐饮经营项目。
2. 强化联合监管:建立多部门联合执法机制,对已违规开设的餐饮店铺,由综合执法、市场监管等部门联合处置,限期整改或责令停业搬迁,避免部门间推诿扯皮。
3. 督促履职问责:对长期未处置群众投诉、履职不到位的相关部门及人员,启动问责机制,确保监管责任落到实处。
4. 畅通监督渠道:建立群众投诉快速响应机制,对餐饮扰民类投诉明确处置时限,及时向群众反馈处理进展,切实维护群众的合法权益。
恳请各位代表、委员关注此类民生问题,推动相关政策落地,还居民一个安静、健康的生活环境。