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四川群众呼声

名山区快递公司不按地址放件，私自放在快递柜 已受理 投诉 市场 不限

iIQVU_1767673472 (来自wap) 2026-01-06 12:24:34
名山区三通一达和极兔快递公司未按要求放在商指定地址。 根据《快递暂行条例》《快递市场管理办法》（2024年3月1日起施行）明确：快递企业应按址投递到约定地址、收件人或代收人；未经用户同意，不得擅自投至快递柜、驿站等末端设施，违者可处1万以下罚款，情节严重1万—3万 。 诉求： 1.所有快递公司应按照条例和办法，将快递投送到指定商铺门口，不可私自放在快递柜！ 2.其中是否存在快递公司和各快递柜站点之间牵扯利益，必须问责到底！

申请将泥土道路硬化成水泥路 待处理 求助 交通 不限

fbOnM_1723538717 (来自小程序) 2026-01-02 16:17:55
尊敬的名山区委书记，您好，在蒙顶山镇德福社区二组（彩虹路延伸线尽头）有一条总长约200米、宽约2.5米泥土道路，该条道路是涉及本组5户村民（常住人口11人，均为留守老人和留守儿童）出行的主要通道。名山区雨水较多，每逢降雨该道路即变得泥泞不堪、坑洼积水，导致行人通行极易滑倒摔伤、电动车行驶存在打滑风险、小型轿车更是无法通行，当前道路状况已严重无法满足村民日常出行基本生活需求，并构成了显著的交通安全隐患。为切实改善该处村民出行条件，保障村民出行安全，将为群众办实事解难题落到实处，现特向区委书记郑重提出申请，恳请批准对该条道路实施硬化改造工程。

名山区的育儿补贴什么时候下来 已办结 咨询 政务 社会福利

nfxyd_1765981426 (来自小程序) 2025-12-17 22:26:28
名山区育儿补贴何时发放？9月份已通过审核，为何至今仍未发放？是何原因？

噪音污染 已办结 建言 城建 不限

PcdSD_1765174101 (来自小程序) 2025-12-08 14:11:22
位于建设路中段的工程刚刚接着开工，星期一到星期五中午12点到2点之间，一直动工，而且还是噪音特别大的机器。旁边就是幼儿园，请施工方在休息时间不要动大型机器，噪音太大了。

关于请求尽快在新店镇南林新村安装新乒乓球 已办结 建言 文娱 体育运动设施

COnYA_1746783684 (来自小程序) 2025-12-08 11:12:04
尊敬的区委书记： 您好！ 我是名山区的一位居民。首先，衷心感谢您及相关部门对我之前反映的“新店镇南林新村乒乓球桌破损”问题的重视，此前破损的设施确实已被工作人员及时清理运走，对此我们深表感谢。 然而，距离清理工作已过去近半年时间，新的乒乓球桌至今仍未安装到位。时值年末，大量外出务工人员即将返乡，春节期间村民的文体娱乐需求将大幅增加。除了传统的娱乐方式外，乒乓球、羽毛球等体育运动深受广大青年及返乡人员的喜爱。 为了进一步丰富村民的业余文化生活，满足群众的健身需求，营造健康向上的节日氛围，恳请您在百忙之中予以关注，协调有关部门尽快在南林新村安装新的乒乓球桌。 再次感谢您为民生福祉所付出的努力！ 此致 敬礼！ 一名关心家乡发展的居民 2025年12月8日

泰来超市外面318国道违规停车。 已办结 投诉 交通 占道停车

lYegD_1707391361 (来自小程序) 2025-12-05 16:07:48
自从甘露坊改到以后。318国道，也就是泰来超市外面，往来车子越来越多。而两边随时随地都停满了车，请问那里有停车划线了吗？没有停车划线，为什么可以在国道两面停车？明明泰来超市和玉林国际有停车场。为什么必须要停在公路两边？特别是晚上7点以后。夜市开始。停车占到甚至占到了行车道，人多车多，就没有一个管理办法吗？加上那个地方有几个小区，请问这样安全吗？

交通道路建设落后，排水渠没有 已办结 求助 交通 公路建设维修

FEybP_1764912247 (来自wap) 2025-12-05 13:24:09
原中峰镇甘溪村六组就只有一条从九几年村民自己修的一条毛路，在零七年左右还每人出资一千块钱和政府补贴铺的水泥路，现在还有些地方都悬空了。除此外没有其他路，希望有关部门来考察考察。希望修几条排水沟，还希望能把我们这里规划几条毛路。我是一个粗人，不会言语表达，望有关部门来考察考察

名山区养猪死亡赔付及无害化补贴截留问题严重！ 已办结 投诉 三农 惠农补贴

vNJDX_1764909791 (来自wap) 2025-12-05 12:43:31
2021至2024年病害，非瘟疫情严重！我们几年的猪只死亡赔付及无害化补贴截留严重！给雅安市政府反应后在督促下象征性给反应人赔付一年中的一部分！大部分赔付及补贴没落实到位！农民本受灾盼赔付补贴恢复生产结果让人心寒！

供水问题 已办结 求助 城建 供水

WeyfY_1622016096 (来自wap) 2025-11-07 20:20:30
百丈镇观音村十组长期用不到水，没有水压，特别是夏天的时候根本就没有水用，一到下午五六点就一滴水都没有了，娃儿读书又要早起，但是等到半夜十一点过都还没有水洗澡，煮饭那些都需要去买桶装水来用，或者是提前就要在家里准备一个大桶，每天储存起来才可以，都反应好几年了，结果还是没有处理，这个用水的问题是不是还要等几十年也没法解决啊？

修桥 已办结 求助 交通 不限

azsgL_1762439575 (来自wap) 2025-11-06 22:32:55
请区委书记来我们家外面看看，我们外面涨水就过不了，申请给我们修座大桥

农网改造基建倾倒 已办结 求助 三农 村屯道路建设维修

MfhFs_1628141618 (来自小程序) 2025-11-05 13:12:24
茅河乡龙兴村2组（付加云）房屋对面沟边电桩倾倒，倒了都几个月了，存在一定安全隐患；请领导安排工程师傅处理一下，谢谢！

政府修的房子没有排水沟，导致地板下沉。现在他 已办结 求助 城建 保障性住房

QrOdL_1762073996 (来自wap) 2025-11-02 17:08:12
地震以后政府修建房子没有排水沟。水倒灌到屋里面去，导致地板下沉。找了他们不管了。这个是谁的责任？

政府修的房子没有排水沟，导致地板下沉。现在他 已办结 求助 城建 保障性住房

QrOdL_1762073996 (来自wap) 2025-11-02 16:59:59
地震以后政府修建房子没有排水沟。水倒灌到屋里面去，导致地板下沉。找了他们不管了。这个是谁的责任？

名山区足球场周末是否可以免费开放 已办结 求助 文娱 体育运动设施

WKCMw_1761536733 (来自小程序) 2025-10-27 12:02:23
名山区五人制足球场在周一到周五9点到18点免费，18点到21点收费300元/120分钟；周末及节假日9点到21点同样收费300元/120分钟。免费开放的时间段都是娃娃上学时间，是否可以在周末选择一天免费开放呢？

游泳馆不退费问题 已办结 投诉 政务 不限

cjufV_1760628228 (来自小程序) 2025-10-17 00:06:02
2025年7月5日，在雅安市名山区青之洋游泳馆请的外销售人员的诱导下声称泳池是恒温的，总计花费3099元(包括成人600、儿童500、亲子公益年卡1999、预订金100)，试营业期间去游泳馆体验，发现泳池根本不恒温。随即联系销售人员告知情况要求转卡和退费，销售人员告知可以转也可以退，后面联系均未回复。最后联系告知已经离职。庚即联系游泳馆负责人，负责人告知好久前给我处理，推托好几天，又推给副店长。与副店长电话沟通说是处理，也是拖好几天。副店长说按照合同办，要扣除30%费用，但是合同并没有写扣除费用。由于游泳馆单方面违约未开卡，游泳馆一直找理由不退费，游泳馆闭馆，之前的法人也进行了变更。游泳馆欺骗消费者，销售人员拿了提成就离职，负责人不退钱，也联系不到人，手里各种证据都有，反映给相关部门部门也不处理。特此请求政府处理。

失地维权 已办结 求助 城建 房产开发

JIjBo_1760447912 (来自小程序) 2025-10-15 18:00:18
尊敬的领导你好！我是陈家坝安置户紫霞村二组社区居民胡白冰，我于2001年被安置陈家坝安置区F区-10#（地基两间，共8米，96m2）与王瑞洪F区10#，黄玉华F区11#相邻，因经济原因当时没修后因08年地震没地方住准备借钱修建去找蒙阳镇办修建手续被告知两边住户不同意修建为由拒绝给我开具手续，后多次向有关部门反应于2017年4月通知进行调解两边住户为到场，领导给我承诺是肯定解决让我相信政府，后因工作关系没在名山，我没去找。现回来发现两家以把地基占为己有一家开餐馆一家改成自用，现向领导求助解决我的两间地基事情，要么退钱以现在地基价格退，要么从新规划地基，并且占用的两户赔偿我的损失，像我这样情况健康路缺口安置户上访后从新规划地基修建了，希望领导帮我解决问题。谢谢！

维护公民正当合法权利！！！！ 已办结 投诉 企业 监管执法

tjquU_1760449320 (来自小程序) 2025-10-14 22:55:05
雅安市名山区体育馆今年招商一家名叫“成都青之洋体育文化传播有限公司名山分公司”入驻名山体育馆游泳场，开业前期全城做虚假宣传，告知有区政府领导入股，且改造为恒温泳池。大量收拢资金，开业后并未提供恒温，不久就出现亡人事故，导致停业。我们交了4900元办理次卡，为了让孩子学习游泳。结果孩子还没学会游泳，体育馆就出现安全事故导致停业。后期投诉，并没有主管部门主动协商解决却敷衍了事。该馆目前一直处于关闭状态。也找不到商家。暴露出招商漏洞，主管部门也监管失职。请求按消费实际退还余款！

政府招商存在漏洞，行业主管部门监管失责！ 已办结 求助 文娱 体育运动设施

jSyuc_1760446472 (来自小程序) 2025-10-14 21:35:30
雅安市名山区体育馆今年招商一家名叫“成都青之洋体育文化传播有限公司名山分公司”入驻名山体育馆游泳场，开业前期全城做虚假宣传，告知有区政府领导入股，且改造为恒温泳池。大量收拢资金，开业后并未提供恒温，不久就出现亡人事故，导致停业。我们交了3499元办理年卡，为了让孩子学习游泳。结果只游了三次就出现安全事故导致停业。后期投诉，并没有主管部门主动协商解决却敷衍了事。该馆目前一直处于关闭状态。也找不到商家。暴露出招商漏洞，主管部门也监管失职。请求主管部门出面协商，按消费实际退还余款！

关于雅安市名山区体育馆游泳馆会员问题的情况反 已办结 投诉 文娱 不限

ZVvbm_1760447188 (来自小程序) 2025-10-14 21:12:22
关于雅安市名山区体育馆游泳馆会员问题的情况反映 尊敬的雅安市名山区党委政府及公安机关领导： 您好！ 我是名山区体育馆青之洋游泳馆的一名年费会员。自办理会员以来，我们一直积极支持本地体育事业发展，也深切感受到了党委政府对民生问题的高度重视。 近期，青之洋游泳馆在收取会员年费后仅运营3个月便突然停业，负责人失联，给众多家庭带来了困扰和损失。这不仅影响了大家的正常健身计划，也在一定程度上损害了消费者权益和政府公信力。 我们深知，党委政府始终把群众利益放在首位。正如当年在解决墓地集资问题时展现出的担当和智慧一样，我们坚信这次也一定能妥善处理好游泳馆会员问题。 为此，我们提出以下几点恳请： 1. 尽快核实企业经营状况和资金去向 2. 帮助消费者维权，减少经济损失 3. 推动场馆尽快恢复正常运营 4. 建立健全预付式消费监管机制 我们愿意积极配合相关部门的调查工作，相信在党委政府的关心和支持下，这个问题一定能得到圆满解决，让我们继续安心享受全民健身的便利和快乐。 此致 敬礼！ 一名关心名山区发展的市民 2025年10月13日

相关部门履职不力，监督不力，造成群众财产损失 已办结 投诉 文娱 体育运动设施

LIN02 2025-10-11 09:41:54
我们是雅安市名山区。2025年六月，名山区体育馆内的室内游泳池通过地方平台公司招引到一家个体经营户，该个体经营户承租了体育馆内的游泳馆进行经营。经过前期的宣推，很多人在该游泳池缴费学习游泳。后期因招收学员较多，教练太少，统筹能力不足等原因造成了很多人在计划的时间内没有享受到学游泳的缴费权利，我就是其中一人，7月份缴纳了2400元，报的一对二，因其自身经营缺陷，在承诺我的时间内没有安排到教练进行学习，错过了暑期学习时间。8月，我向其游泳馆申请退费。对方显示拒绝退款，后要求按他们的退款流程进行退款，即为扣除所交费用的百分之三十。我投诉12315，经过当地市场监管和文体旅执法部门的协商，同意退还2000元，承诺在9月份之内退还。昨天通过12315得知，该游泳馆明确答复他们没钱，不予退费，可以走司法程序。市场监管局表示协调不下来，文体旅的执法部门也无能为力。老百姓的钱就是这样被骗就算了？来不来喊走司法程序，这是钻空子，这是诈骗！不晓得当地部门怎么招引到这样一家企业来经营游泳馆，当初在资质审核上面是否把关严格？是否有猫腻？这样的做法有失民心，更是让大家对政府公信力的失望！

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收门票后的眉山水街 你把路走窄了
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建议市房管局就天誉合府物业主动降费的做法倡仪物业行业学习
广安区一小区外的国有土地可以租给业主违建小型公园和种菜？
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德阳
巴中
南充
乐山
内江
达州
广安
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宜宾
凉山
资阳
眉山
雅安
自贡
营山
南江
新都
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[已受理] 名山区快递公司不按地址放件，私自放在快递柜

iIQVU_1767673472 2026-01-06 12:24:34
名山区三通一达和极兔快递公司未按要求放在商指定地址。 根据《快递暂行条例》《快递市场管理办法》（2024年3月1日起施行）明确：快递企业应按址投递到约定地址、收件人或代收人；未经用户同意，不得擅自投至快递柜、驿站等末端设施，违者可处1万以下罚款，情节严重1万—3万 。 诉求： 1.所有快递公司应按照条例和办法，将快递投送到指定商铺门口，不可私自放在快递柜！ 2.其中是否存在快递公司和各快递柜站点之间牵扯利益，必须问责到底！
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[待回复] 申请将泥土道路硬化成水泥路

fbOnM_1723538717 2026-01-02 16:17:55
尊敬的名山区委书记，您好，在蒙顶山镇德福社区二组（彩虹路延伸线尽头）有一条总长约200米、宽约2.5米泥土道路，该条道路是涉及本组5户村民（常住人口11人，均为留守老人和留守儿童）出行的主要通道。名山区雨水较多，每逢降雨该道路即变得泥泞不堪、坑洼积水，导致行人通行极易滑倒摔伤、电动车行驶存在打滑风险、小型轿车更是无法通行，当前道路状况已严重无法满足村民日常出行基本生活需求，并构成了显著的交通安全隐患。为切实改善该处村民出行条件，保障村民出行安全，将为群众办实事解难题落到实处，现特向区委书记郑重提出申请，恳请批准对该条道路实施硬化改造工程。
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[已办结] 名山区的育儿补贴什么时候下来

nfxyd_1765981426 2025-12-17 22:26:28
名山区育儿补贴何时发放？9月份已通过审核，为何至今仍未发放？是何原因？
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[已办结] 噪音污染

PcdSD_1765174101 2025-12-08 14:11:22
位于建设路中段的工程刚刚接着开工，星期一到星期五中午12点到2点之间，一直动工，而且还是噪音特别大的机器。旁边就是幼儿园，请施工方在休息时间不要动大型机器，噪音太大了。
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[已办结] 关于请求尽快在新店镇南林新村安装新乒乓球

COnYA_1746783684 2025-12-08 11:12:04
尊敬的区委书记： 您好！ 我是名山区的一位居民。首先，衷心感谢您及相关部门对我之前反映的“新店镇南林新村乒乓球桌破损”问题的重视，此前破损的设施确实已被工作人员及时清理运走，对此我们深表感谢。 然而，距离清理工作已过去近半年时间，新的乒乓球桌至今仍未安装到位。时值年末，大量外出务工人员即将返乡，春节期间村民的文体娱乐需求将大幅增加。除了传统的娱乐方式外，乒乓球、羽毛球等体育运动深受广大青年及返乡人员的喜爱。 为了进一步丰富村民的业余文化生活，满足群众的健身需求，营造健康向上的节日氛围，恳请您在百忙之中予以关注，协调有关部门尽快在南林新村安装新的乒乓球桌。 再次感谢您为民生福祉所付出的努力！ 此致 敬礼！ 一名关心家乡发展的居民 2025年12月8日
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[已办结] 泰来超市外面318国道违规停车。

lYegD_1707391361 2025-12-05 16:07:48
自从甘露坊改到以后。318国道，也就是泰来超市外面，往来车子越来越多。而两边随时随地都停满了车，请问那里有停车划线了吗？没有停车划线，为什么可以在国道两面停车？明明泰来超市和玉林国际有停车场。为什么必须要停在公路两边？特别是晚上7点以后。夜市开始。停车占到甚至占到了行车道，人多车多，就没有一个管理办法吗？加上那个地方有几个小区，请问这样安全吗？
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[已办结] 交通道路建设落后，排水渠没有

FEybP_1764912247 2025-12-05 13:24:09
原中峰镇甘溪村六组就只有一条从九几年村民自己修的一条毛路，在零七年左右还每人出资一千块钱和政府补贴铺的水泥路，现在还有些地方都悬空了。除此外没有其他路，希望有关部门来考察考察。希望修几条排水沟，还希望能把我们这里规划几条毛路。我是一个粗人，不会言语表达，望有关部门来考察考察
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[已办结] 名山区养猪死亡赔付及无害化补贴截留问题严重！

vNJDX_1764909791 2025-12-05 12:43:31
2021至2024年病害，非瘟疫情严重！我们几年的猪只死亡赔付及无害化补贴截留严重！给雅安市政府反应后在督促下象征性给反应人赔付一年中的一部分！大部分赔付及补贴没落实到位！农民本受灾盼赔付补贴恢复生产结果让人心寒！
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[已办结] 供水问题

WeyfY_1622016096 2025-11-07 20:20:30
百丈镇观音村十组长期用不到水，没有水压，特别是夏天的时候根本就没有水用，一到下午五六点就一滴水都没有了，娃儿读书又要早起，但是等到半夜十一点过都还没有水洗澡，煮饭那些都需要去买桶装水来用，或者是提前就要在家里准备一个大桶，每天储存起来才可以，都反应好几年了，结果还是没有处理，这个用水的问题是不是还要等几十年也没法解决啊？
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[已办结] 修桥

azsgL_1762439575 2025-11-06 22:32:55
请区委书记来我们家外面看看，我们外面涨水就过不了，申请给我们修座大桥
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[已办结] 农网改造基建倾倒

MfhFs_1628141618 2025-11-05 13:12:24
茅河乡龙兴村2组（付加云）房屋对面沟边电桩倾倒，倒了都几个月了，存在一定安全隐患；请领导安排工程师傅处理一下，谢谢！
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[已办结] 政府修的房子没有排水沟，导致地板下沉。现在他

QrOdL_1762073996 2025-11-02 17:08:12
地震以后政府修建房子没有排水沟。水倒灌到屋里面去，导致地板下沉。找了他们不管了。这个是谁的责任？
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[已办结] 政府修的房子没有排水沟，导致地板下沉。现在他

QrOdL_1762073996 2025-11-02 16:59:59
地震以后政府修建房子没有排水沟。水倒灌到屋里面去，导致地板下沉。找了他们不管了。这个是谁的责任？
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[已办结] 名山区足球场周末是否可以免费开放

WKCMw_1761536733 2025-10-27 12:02:23
名山区五人制足球场在周一到周五9点到18点免费，18点到21点收费300元/120分钟；周末及节假日9点到21点同样收费300元/120分钟。免费开放的时间段都是娃娃上学时间，是否可以在周末选择一天免费开放呢？
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[已办结] 游泳馆不退费问题

cjufV_1760628228 2025-10-17 00:06:02
2025年7月5日，在雅安市名山区青之洋游泳馆请的外销售人员的诱导下声称泳池是恒温的，总计花费3099元(包括成人600、儿童500、亲子公益年卡1999、预订金100)，试营业期间去游泳馆体验，发现泳池根本不恒温。随即联系销售人员告知情况要求转卡和退费，销售人员告知可以转也可以退，后面联系均未回复。最后联系告知已经离职。庚即联系游泳馆负责人，负责人告知好久前给我处理，推托好几天，又推给副店长。与副店长电话沟通说是处理，也是拖好几天。副店长说按照合同办，要扣除30%费用，但是合同并没有写扣除费用。由于游泳馆单方面违约未开卡，游泳馆一直找理由不退费，游泳馆闭馆，之前的法人也进行了变更。游泳馆欺骗消费者，销售人员拿了提成就离职，负责人不退钱，也联系不到人，手里各种证据都有，反映给相关部门部门也不处理。特此请求政府处理。
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[已办结] 失地维权

JIjBo_1760447912 2025-10-15 18:00:18
尊敬的领导你好！我是陈家坝安置户紫霞村二组社区居民胡白冰，我于2001年被安置陈家坝安置区F区-10#（地基两间，共8米，96m2）与王瑞洪F区10#，黄玉华F区11#相邻，因经济原因当时没修后因08年地震没地方住准备借钱修建去找蒙阳镇办修建手续被告知两边住户不同意修建为由拒绝给我开具手续，后多次向有关部门反应于2017年4月通知进行调解两边住户为到场，领导给我承诺是肯定解决让我相信政府，后因工作关系没在名山，我没去找。现回来发现两家以把地基占为己有一家开餐馆一家改成自用，现向领导求助解决我的两间地基事情，要么退钱以现在地基价格退，要么从新规划地基，并且占用的两户赔偿我的损失，像我这样情况健康路缺口安置户上访后从新规划地基修建了，希望领导帮我解决问题。谢谢！
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[已办结] 维护公民正当合法权利！！！！

tjquU_1760449320 2025-10-14 22:55:05
雅安市名山区体育馆今年招商一家名叫“成都青之洋体育文化传播有限公司名山分公司”入驻名山体育馆游泳场，开业前期全城做虚假宣传，告知有区政府领导入股，且改造为恒温泳池。大量收拢资金，开业后并未提供恒温，不久就出现亡人事故，导致停业。我们交了4900元办理次卡，为了让孩子学习游泳。结果孩子还没学会游泳，体育馆就出现安全事故导致停业。后期投诉，并没有主管部门主动协商解决却敷衍了事。该馆目前一直处于关闭状态。也找不到商家。暴露出招商漏洞，主管部门也监管失职。请求按消费实际退还余款！
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[已办结] 政府招商存在漏洞，行业主管部门监管失责！

jSyuc_1760446472 2025-10-14 21:35:30
雅安市名山区体育馆今年招商一家名叫“成都青之洋体育文化传播有限公司名山分公司”入驻名山体育馆游泳场，开业前期全城做虚假宣传，告知有区政府领导入股，且改造为恒温泳池。大量收拢资金，开业后并未提供恒温，不久就出现亡人事故，导致停业。我们交了3499元办理年卡，为了让孩子学习游泳。结果只游了三次就出现安全事故导致停业。后期投诉，并没有主管部门主动协商解决却敷衍了事。该馆目前一直处于关闭状态。也找不到商家。暴露出招商漏洞，主管部门也监管失职。请求主管部门出面协商，按消费实际退还余款！
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[已办结] 关于雅安市名山区体育馆游泳馆会员问题的情况反

ZVvbm_1760447188 2025-10-14 21:12:22
关于雅安市名山区体育馆游泳馆会员问题的情况反映 尊敬的雅安市名山区党委政府及公安机关领导： 您好！ 我是名山区体育馆青之洋游泳馆的一名年费会员。自办理会员以来，我们一直积极支持本地体育事业发展，也深切感受到了党委政府对民生问题的高度重视。 近期，青之洋游泳馆在收取会员年费后仅运营3个月便突然停业，负责人失联，给众多家庭带来了困扰和损失。这不仅影响了大家的正常健身计划，也在一定程度上损害了消费者权益和政府公信力。 我们深知，党委政府始终把群众利益放在首位。正如当年在解决墓地集资问题时展现出的担当和智慧一样，我们坚信这次也一定能妥善处理好游泳馆会员问题。 为此，我们提出以下几点恳请： 1. 尽快核实企业经营状况和资金去向 2. 帮助消费者维权，减少经济损失 3. 推动场馆尽快恢复正常运营 4. 建立健全预付式消费监管机制 我们愿意积极配合相关部门的调查工作，相信在党委政府的关心和支持下，这个问题一定能得到圆满解决，让我们继续安心享受全民健身的便利和快乐。 此致 敬礼！ 一名关心名山区发展的市民 2025年10月13日
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[已办结] 相关部门履职不力，监督不力，造成群众财产损失

LIN02 2025-10-11 09:41:54
我们是雅安市名山区。2025年六月，名山区体育馆内的室内游泳池通过地方平台公司招引到一家个体经营户，该个体经营户承租了体育馆内的游泳馆进行经营。经过前期的宣推，很多人在该游泳池缴费学习游泳。后期因招收学员较多，教练太少，统筹能力不足等原因造成了很多人在计划的时间内没有享受到学游泳的缴费权利，我就是其中一人，7月份缴纳了2400元，报的一对二，因其自身经营缺陷，在承诺我的时间内没有安排到教练进行学习，错过了暑期学习时间。8月，我向其游泳馆申请退费。对方显示拒绝退款，后要求按他们的退款流程进行退款，即为扣除所交费用的百分之三十。我投诉12315，经过当地市场监管和文体旅执法部门的协商，同意退还2000元，承诺在9月份之内退还。昨天通过12315得知，该游泳馆明确答复他们没钱，不予退费，可以走司法程序。市场监管局表示协调不下来，文体旅的执法部门也无能为力。老百姓的钱就是这样被骗就算了？来不来喊走司法程序，这是钻空子，这是诈骗！不晓得当地部门怎么招引到这样一家企业来经营游泳馆，当初在资质审核上面是否把关严格？是否有猫腻？这样的做法有失民心，更是让大家对政府公信力的失望！
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