尊敬的领导您好;
我叫江猛，江苏省南京人，2024年3月份我通过网络看到可以代评职称的广告，留了联系方式。后来四川冯氏明泰建筑劳务公司工作人员青老师联系上我，了解我的学历和年限等相关情况后，称其公司团队可为我代办职称服务（四年两证），保证百分百通过，承诺不通过全额退款。双方沟通确定好各项条款后，我当场就交了报名定金798元（如图）,并签订2024中级职称服务合同【7980元】（如图），并当天支付了第二笔费用4788元（如图）,并加入冯氏明泰组建的工作微信群。但2024年期间，该公司并没有按要求为我进行职称申报，一直声称准备材料等等理由，在11月7日时一名刘姓老师称所有材料已完成，需要我支付尾款同时加急安排后续工作。同时发送多张其它学员付款截图给我看，诱导我支付尾款2394元，当时我也没有详细看合同（合同约定拿到证后付尾款），于当日便支付了尾款（如图）。进入2025年，我也多次催促，直到8月4号，我按该公司工人员要求准备好所有相关资料后，他们也说可以了。中间我也多次询问办理进度，于10月31日他们给我反馈说评委会不接收了，只能等下年8、9月份重新申报，已完全错失2025年申报机会。我自合同签订到他们反馈以过去1年8个月的时间，后来我在网上也看到了多起冯氏明泰建筑劳务有限公司因各种原因导致申报失败案例，由此推断该公司根本不具备办理职称申报的能力，存有恶意欺骗行为所以依据签订的服务合同向该公司司申请全额退款7980元，但该公司仅愿意退还1400元，后经电话与其协商，说最多只能退回尾款2394元（且态度恶劣，说随便我到哪里告，他们都不怕）。对此我不能接受。我认为该公司存在虚假宣传，恶意欺瞒消费者，白白耽误我近2年时间，依照合同必须全额退还我所交的服务费用7980元。该公司申报失败不只是我一例，还有其他多起类似案例，为避免再有人员上当受骗，净化市场经营环境，恳请相关部门对该公司依法调查，还消费者一个公道。
另外，我于11月10日已通过本平台反映过此问题，但是没有得到解决，反馈给我说公司相关人员与我协商，我未回复！我想解释一下，我一直都有回复他们，只是他们协商只推我一小部分费用，我一直没有同意。我希望的是领导去彻查他们的欺诈行为，同时挽回消费者的损失。
