虚假宣传要求退款
投诉详情 虚假宣传，拒不退费问题 2025年8月24日，通过微信分享的直播间加入微信，成都至筱弘煜教育咨询有限公司，推荐公开课网址，进入柳岩老师超绝短视频新玩法公开课，课程中柳岩老师承诺，和抖音签合同，抖音商家监督，新学员前三个月月收入不低于 1万，说这是抖音对他们的监督标准，最后直播人员说需要付款占名额，加小王老师微信，发支付码，支付2750元，因为柳岩老师承诺我们相信支付了，我支付后，显示至筱弘煜教育咨询），然后人员给我分享了名片，让钉钉加上好友学习，加上后，一开始强迫签合同，甲方是乐木购坊（四川）网络科技有限公司，说不满意不做了可以退款，30天之前可以退款的，老师刚开始教做抖音账号修改一些列名字啥的，第二天推荐课程，创业版（6990元）、成功版（12880元）、钻石版（19770元），然后说各种好听的，说保底营业额6万，月收益3万+，然后又交了19770元，然后又推荐了另外一个钉钉号老师，一直跟他学，一开始是创建抖音小店，后来又让达人直播卖货，又让交坑位费，达人佣金啥的，不想付钱了感觉就是套，说什么不做达人带货见效很慢，那我说签订的合同你们说后续不收取费用，老师说钱我们公司没有收啊，钱你是给达人的，都快一个月了一点效果没有，反正就是各种套路，我说不做，不做的话钱是不退的，第一个老师还联系不上了，各种借口说出差忙什么的，参加对方的公开课直播宣传时，是一个叫柳岩的老师说一个月内无条件退款，有任何问题，她会立刻回应，还有公开直播间叫柳岩老师说有30天试学期，她亲自做保障，不满意可以退款，售后态度不好，我打12315，和市场监督局电话，一直在协商， 投诉诉求:1、责令收款方乐木购坊（四川）网络科技有限公司退还全额课程费用22520元，但收款方是成都至筱弘煜教育咨询有限公司，联系不到人2、对该机构虚假宣传、违规收费3、加强对教育培训市场的监管，保护消费者的合法权益，恳请贵平台依法处理，期待您的回复!
