刚刚过去的8月，四川各地群众最关心的热点是什么？哪些诉求留言得到了各级各部门快速响应和解决？近日，2022年8月网上群众工作大数据新鲜出炉！网上群众工作部大数据显示，2022年8月，麻辣社区“群众呼声”四川网络问政平台访问量共计7001万次，共收到网络问政类留言6212件，留言办结6167件，按时办结率91%，满意率91%。乡村公路、供电、核酸检测是本月网民最关注的问题。
>>网络问政：民生热点难点问题有哪些？
据大数据统计，“群众呼声”四川网络问政平台2022年8月收到的6212条留言中，投诉类留言2944条、求助类留言1883条、建议类留言621条、咨询类留言764条。
>>网络理政：政府职能部门办理情况如何？
各地群众在“群众呼声-四川网络问政平台”投诉、建议和咨询，那对于这些留言，政府职能部门办理得怎么样呢？
据大数据统计，8月省直部门（单位）办结情况良好，公安厅、省卫生健康委、司法厅、教育厅、退役军人厅、财政厅等18个部门（单位）按时办结率100%。
全省各市（州）中成都留言办结量最多，8月办结2082件留言。自贡、遂宁、眉山等10市（州）留言按时办结率90%及以上，其中自贡、遂宁的按时办结率达100%。
>>满意度：群众对办理结果还满意吗？
综合留言群众评分结果，已办结6167条留言中，满意率为91%。不满意的留言主要涉以下问题：公路维修建设、房产开发、物业管理、拖欠工资、供水、社会治安管理等。
本期留言办理满意率较高的省直部门（单位）分别是省发展改革委、教育厅、财政厅、人力资源和社会保障厅、自然资源厅等单位，满意率均为100%；满意率较高的市（州）分别是自贡、攀枝花、德阳、遂宁、乐山、甘孜，满意率在95%及以上。
>>留言及回复选登
遂宁网民留言：我是一名就读于遂宁大英四川文轩职业学院的学生，现在学校要求实习，由于我是残疾人，很难找实习工作。
遂宁市大英县政府服务热线：大英县人力资源社会保障局摸排县域内招聘残疾人实习就业的企业，进行逐一对接、交换信息、确保用人企业、学校和您三方满意。最终您选择到四川英太尔机械制造有限公司办公室文员岗位，于8月4日开始实习。
甘孜网民留言: 康定木格措景区长期以来一直有骑马宰客的现象，希望木格措景区能够加强管理。
康定市人民政府：康定市景区服务中心已下发马帮撤出通知，木格措景区大门对马帮相关车辆及人员不予放行，在木格措景区不同场所，以多种方式告知游客骑马不属于景区经营项目，在今后的工作中也将加强对景区的管理。
宜宾网民留言：叙州区泥溪镇文星村狮子组的道路，毛坯路由村民集资修建，至今没有硬化，别的地方水泥路都修到家门口了，我们这边连主干道都没有修好。
宜宾市叙州区泥溪镇人民政府：文星村将利用为民服务资金对该道路在今年10月进行维护，并铺垫碎石，便于村民出行。下一步我镇将积极争取交通建设项目，加快推进社道公路建设，方便群众出行。
攀枝花网民留言：我于2021年9月在攀枝花市盐边县红格镇康养旅游实训基地，给中建四局第五建筑公司做砌筑工作，欠我3050块工钱一年了还没给。
攀枝花市盐边县信访局：收到信息后第一时间联系了网民，详细了解了情况，协助其解决了欠薪问题，拿到了3050元工资。（注：发帖次日，该网民如数收到薪水后发来感谢信：我昨天求助的盐边县红格镇康养旅游实训基地的工资今天领到了，感谢政府。）
>>省直部门（单位）和市（州）留言办理
来源：麻辣社区网群工作部
2022-09-19 15:22:30
