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[办实事] 成都网民发长文历数小区“N宗罪”,街办一一回应整治进展和结果
来源:群众呼声 - 四川省网上群众工作平台 2021-09-14 14:40:44
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       有成都网民在麻辣社区发帖,痛陈成都市成华区羊子山西路兴元华盛二期从安全隐患、卫生状况、物业管理等方面的“N宗罪”,成华区双水碾街办作出回应,公布整治进展和结果。

       网民:安全、卫生、物业管理问题多

       该网民发布长文,从各个方面历数兴元华盛二期存在的问题。


       一、安全问题

       1、电梯安全隐患:电梯井渗水,链条泡水里,梯内无监控、无紧急呼叫。缺乏保养,故障频发,常关人在电梯内。


       2、楼顶防护栏锈蚀腐烂致摇摇欲坠,存在巨大安全隐患。

       3、高层墙面常有水泥块脱落下坠,对楼下行人分分钟造成巨大人身威胁。

       4、消防通道长期堵塞:放任车辆进入,乱停乱放,造成道路堵塞,专用消防通道用于停车。小区大门人车进出同道,门口商贩摆摊占道,杂乱不堪。楼道堆物、电瓶车上楼,直接造成消防通道堵塞,一旦发生火灾后果不堪设想。

       5、门禁系统形同虚设:小区大门进出本来有卡和人脸识别,但常不见守门人(尤其东门),或开门畅放,门禁形同虚设。单元门禁全部报废,早已放弃不用,加之大部分地方没有监控(曾有警察前来办案,调不到任何监控,非常震惊),这给治安和人员管理带来诸多隐患。

       二、环境卫生问题

       1、路面开裂陷坑,遇雨积水,无处下脚,急需翻新。垃圾桶太小常使桶旁垃圾遍地,无人清扫,更谈不上分类。楼道死角、架空层废旧破烂成堆,多年不清理。水池无栏杆,木板路腐烂,内藏蛇鼠。池中莲花绝迹,污水发绿,日久不换,已成蚊子孵化池。亭子漏雨,环境卫生极其堪忧。


       2、中庭或杂草丛生,或废如荒野,大树吹断倒地,多日无人问津,雨天中庭成沼泽,污水横流,无处下脚。唯一七十多岁花工(有经验无资质也算吧)去逝后现已无花工,何来绿化?

       3、停车场地面灰尘满盖,下脚成印,黑暗肮脏,老鼠蟑螂成灾。入夜有灯不开,开也灯光昏暗,安全极差。

       三、小区物业管理问题

       1、物业收费从来不开正式发票,按道理业主付费聘用物业来服务,可物业却只收钱不做事,拒不履行合约,并长期大量侵呑业主公共资源收益,巨额广告费停车费不知去向,各类公共帐目从不公开公布。、


       2、基础设施及健身器件破烂不堪。

       3、单元水管阀门长久失修,一家换管全院停水。





       街办:有的已经处理,有的正在处理

       收到网民诉求后,成华区双水碾街办高度重视,当即调查核实,积极协调,督促整改,并于9月13日在麻辣社区作出回应,针对网民提出的问题,一一进行了对应解答。


       一、安全问题

       1、关于电梯的问题:物业公司已要求电梯维保公司对电梯加大维修保养力度,电梯井渗水、链条浸泡水中的情况已处理。


       2、关于楼顶防护栏的问题:物业公司已对楼顶防护栏进行维修,并对高层水泥块脱落的情况进行全面排查。

       3、关于小区存在占用消防通道停车的问题,物业已加大对外来机动车辆管控,划了严禁停车的黄线,劝导业主文明停放。

       4、关于小区门禁及监控:物业已要求保安人员对小区门卫加强管理,安装监控事宜已上报总公司。在安装监控前,物业会加强院区的治安巡逻。物业在疫情防控工作期间,按照疫情防控工作要求,在门岗管理方面对进入小区人员测量体温、看天府健康二维码、督促戴好口罩。

       二、小区环境问题

       1、物业已将路面进行了修补,小区垃圾桶已按照垃圾分类要求更换了新垃圾桶,楼道及架空层正在清理进行中,亭子、水池栏杆和木板路修复已在按照整治计划逐步修缮,已对水池及时换洗。


       2、中庭杂草已按计划在逐步整治,吹倒大树已清理,物业有绿化工进行作业。

       3、停车场卫生已按整治计划进行逐步清理,对不亮的灯泡进行更换。

       三、关于小物业管理问题

       1、业主交物业费,可凭有效收据到物业换取发票,物业账目在每年底都已公示。


       2、对损坏的健身器材已及时维修,篮球架已更换新的;对楼道扶手和地砖正在修缮中;小区没有固定设灵堂的场地,业主家中遇到丧事,在不影响大家的情况下送逝者最后一程,属正常的民间习俗,物业也不便于驱赶。

       3、关于水管阀门无单元集中控制,一家换管全楼停水,带来入户查表等弊端的问题,水管为开发商修建时所设计。

       4、成立业委会的问题:兴元华盛二期第一届业主委员会于2014年9月届满。2015年8月在双水碾街道办事处的指导下启动了兴元华盛二期业主委员会换届选举工作,2016年6月召开了业主大会会议,但由于参会的人数和面积未达到法定比例,最终未选举出新一届业主委员会。

       原帖:成都市成华区羊子山西路的兴元华盛二期

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时间: 2021-09-14 14:40:44