编者按：听民意，促整改。群众反映社区医院工作人员态度差，邛崃市卫健局扎实推进“我为群众办实事”实践活动，积极调查，及时处理，全院整改，科室学习，改进医院工作作风，改善群众就医感受。

       7月27日，有网民在麻辣社区发帖投诉邛崃一卫生服务中心工作人员态度存在问题，“给医院招黑”。7月30日，邛崃市卫生健康局回应：情况属实，已处罚相关人员，并组织全科室学习。

       网民：工作人员态度不好给医院招黑

       该网友在帖子中称，自己是一个二宝的妈妈，“一直以来孩子都是在二医院打预防针“（经确认，医院具体名称为：临邛社区卫生服务中心），她觉得该医院个别工作人员态度一直问题。她举例了7月14日带孩子去打预防针的遭遇，当时她询问接种台的工作人员接种的相关问题，一开始工作人员“完全不搭理我”，她称自己耐着性子又问了一遍，工作人员虽然回应了，但挺不耐烦，“说话也很冲”。

       该网友表示，这不是自己一个人的遭遇，身边一些人也吐槽过到该医院打预防针“多问两句话就发气，不耐烦得很”。她感觉这种工作态度，完全是在给医院招黑。

       邛崃市卫健局：情况属实，已处罚相关工作人员

       收到该网民的投诉后，邛崃市卫生健康局高度重视，立即进行调查处理。7月30日，该局在麻辣社区对此作出了回复。

       邛崃卫健局在回复里公布了调查情况，确认了临邛社区卫生服务中心计免科工作人员态度存在问题情况属实。同时已要求临邛社区卫生服务中心立即进行整改，对相关工作人员进行了批评教育，并作出了严厉处罚。

       回复公布了处理结果：

       1、扣除该工作人员当月绩效200元；

       2、当事人作出书面情况说明，必须认识到自己的问题，保证以后提拱优质服务；

       3、同时组织科室人员进行优质服务学习，加强管理，避免类似事件再次发生；

       原帖（直接点击标题阅读）：预防针接种处态度恶劣