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食品安全放第一，食品安全了人们幸福指数才有望 已办结 建言 0 0

毛毛_1711613929 2024-03-28 16:18:49 回复机构：省市场监管局
食品安全了，人们身体才会健康，现在食品问题多得病的也多，好多家庭挣的钱都去看病了，现在食品问题多好多人怀孕也是难题

食品安全问题 已办结 投诉 政务 不限

IwHqR_1708577304 (来自wap) 2024-02-22 12:48:33 回复机构：省市场监管局
现在的食品安全问题日益严重，国家明文规定的时间取消的果，蔬，肉店里面的美容灯到处都是，随处可见，我也致电12345反应此类现象，也不见好转，有关部门的工作人员从来都不下基层去走走看看，坐视不管，视而不见，那么请问，国家政府部门建立的食品安全部门的职责是什么，现在的社会，食品安全问题日益严重，难道不是你们的工作范围，不是你们的责任？

关于小学生迷恋各种动漫卡片问题 已办结 投诉 文娱 出版发行和版权

zsRQx_1706619541 (来自wap) 2024-01-30 21:01:45 回复机构：省市场监管局
现有很多动漫以盲盒形式发行卡片。抽奖形式吸引各年龄段学生购买。一张普通纸质卡片可以售卖到几十元。毫无任何意义。一套卡片盲盒几十元上百元。抽出的所谓有价值的卡片只有几张。学生购买不是一次两次。是无数次重复购买。上瘾了一样，不买就闹。希望有关部门引起重视。联合网络安全部门。禁止这些抖音直播都是给没成年的娃娃看的。拼多多直播搞这种无良传播。还有直播各种玩具的。很多对无判断能力的小孩子。都存在错误引导，照成的都是不良的。无休止的盲目购买需求。希望教育部门领导引起重视。这些流行于校园的卡片能尽快被封。

调整消费者消费权益 已办结 建言 就业 不限

Zosiu_1706639575 (来自wap) 2024-01-31 02:33:01 回复机构：省市场监管局
适当调整消费者的自带酒水消费权益！ 现在很多消费者依仗消费者权益保护法，自带酒水消费还蛮横无理的投诉！ 建议调整为，凡自带水酒消费者！店家自愿选择是否接待消费！保护一下商家的权益！我们服务类行业这些年真的是有苦说不出！物流成本，人工成本日益见长，内卷还严重，提高消费水平又怕失去顾客！ 然而个别消费者，不理解！自行带酒水消费，上客高峰坐上等位，还蛮横无理！服务不周到就提出投诉！权益变味了就得做出调整！谢谢！

京东自营店欺诈销售拒不认偿 已办结 投诉 企业 违规销售

AfcXd_1698134526 (来自小程序) 2023-10-25 11:34:15 回复机构：省市场监管局
我于2023年8月21日(七夕节前一天)在京东商城上购买到中国珠宝京东自营店的纯银手镯，价格238元，在七夕节当天收到货发现商品存在严重的质量缺陷，致使对我的个人婚姻情感和精神情绪造成严重的、不可挽回的损失，在此要求京东对我进行退货退款，并且按中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条，对我进行3倍的金额赔偿共计714元。

想咨询一下这个事到底是对是错？ 已办结 求助 企业 虚假宣传

magicjana 2023-10-17 11:09:08 回复机构：省市场监管局
1、2023年8月我通过京东平台在“京东电脑-万宁店”(营业执照是万宁京佳办公设备有限公司)购买了联想Y7000P电脑。 2、后与商家联系开发票，发票开的是海口龙华联强盛业电脑经营部的普通发票。 3、我联系万宁京仁佳办公设备有限公司要求他们开具该公司的增值税专用发票，他们说他们没收到钱，不给我开。 我在平台上付了钱，结果不是这个商家给我的货。平台上在购买前并没有告知我要和《海口龙华联强盛业电脑经营部》发生合同关系。 我想问一下，这个事商家的做法是对的吗？ 打个比方，我到电信营业厅去买华为手机，手机买到了。我让电信营业厅给我开票，然后营业厅告诉我说，我们虽然店名上有电信营业厅，但我们不是电信的，是《草市街数码设备有限公司》。而且这个手机可不是我们卖给你的，是《营门口XX街手机维修经营部》卖的，发票和售后都是营门口的。 可以这样操作吗？ 这个事我找了12315，平台也不予立案。 这个事到底是对是错？我能不能申请退货退款？政府和我们的监督部门也支持这样的做法吗？我很疑惑。

未成年人不理性消费，企业不予退款 已办结 投诉 企业 诈骗

LUqDF_1697256373 (来自wap) 2023-10-14 12:06:46 回复机构：省市场监管局
投诉安徽省亳州市彩贝网络科技有限，孩子用外婆（60岁）手机玩游戏，在家长不知情的情况下，不理性消费2300多元，现要求该游戏公司退还全部金额，该公司不予理睬！

网购食品安全 已办结 建言 公共卫生 公共卫生安全

MhYBq_1697068959 (来自wap) 2023-10-12 08:03:19 回复机构：呼声编辑4
建议设立网购食品安全检测投诉网络，有投诉立即检测，以保证全国人民网购食品的食用安全。这个需要国家的大力支持和大力宣传，以显示国家对人民的身心健康的关怀，以及对不良商家震慑！

四川省关于预制菜有何相关条例与措施 已办结 咨询 公共卫生 不限

mhsFH_1690351076 (来自小程序) 2023-08-23 15:56:37 回复机构：省市场监管局
现在预制菜爆火，四川省在这方面都出台了哪些条例和措施？如何进行监管的？

大麦官方不开24号嵩山音乐节退票通道 已办结 求助 文娱 表演及表演场所

Mnitp_1655097877 (来自小程序) 2023-06-17 00:40:30 回复机构：省市场监管局
第一，该门票仍然在销售，所以不存在具有稀缺性的依据。 第二，距离演出还有时间，不符合时效性的抗辩，且退票并不影响其二:次销售。 第三：演出嘉宾，23号9位，24号只有7位演出嘉宾不对等。相差两位嘉宾。 第四：演出时间：跟据放出时间表，24号19:35–20:15有40分钟空档，23号演出时间21:50分结束，24号21:15分结束，两天时间相差75分钟 希望，大麦网开通退票通道，我们要退票，举办方河南星可立文化传媒有限公司。主办方是登封天地之中文化旅游集团！

大麦官方不开24号嵩山音乐节退票通道 已办结 求助 文娱 表演及表演场所

Mnitp_1655097877 (来自小程序) 2023-06-17 00:39:10 回复机构：省市场监管局
第一，该门票仍然在销售，所以不存在具有稀缺性的依据。 第二，距离演出还有时间，不符合时效性的抗辩，且退票并不影响其二:次销售。 第三：演出嘉宾，23号9位，24号只有7位演出嘉宾不对等。相差两位嘉宾。 第四：演出时间：跟据放出时间表，24号19:35–20:15有40分钟空档，23号演出时间21:50分结束，24号21:15分结束，两天时间相差75分钟 希望，大麦网开通退票通道，我们要退票，举办方河南星可立文化传媒有限公司。主办方是登封天地之中文化旅游集团！

你们为何至今不依法履职？ 已办结 投诉 政务 社会救助

yb199161 2023-05-11 18:21:10 回复机构：省市场监管局
2022、6、15日省信访局网上转交给省市监局江志高向省信访局投诉举报省食药校、省药监局涉嫌掩盖江志高人事调动编制被顶替一案至今为何仍不调查查处或答复投诉举报人？

关于家庭麻将馆营业执照的问题 已办结 咨询 文娱 不限

nleuh_1679997911 (来自wap) 2023-04-10 10:38:31 回复机构：省市场监管局
请问家庭麻将馆算个体工商户吗？需要办理营业执照吗？恳请省市场监督管理局明确答复需不需要，依据是什么？谢谢！

严格整治网络销售 已办结 投诉 医疗 不限

nTyCY_1631779610 (来自小程序) 2022-12-06 15:03:05 回复机构：省市场监管局
自从政策放开 药品商业公司的价格更是天花乱坠 漫天要价 捆绑销售 现在的进货价格都是以前买货价格的几倍 药店不敢进货 导致现在真正需要的人购买不到 以前莲花清瘟胶囊（24粒）进价11块多药店卖13 颗粒（10袋）进价22块多卖25 看看现在的价格 简直是发国难财 太恶心了 恳请相关部门严肃处理 谢谢

关于小作坊备案证是否可以网络销售问题 已办结 咨询 企业 企业违规经营

SZOLd_1669160688 (来自小程序) 2022-11-23 07:50:19 回复机构：省市场监管局
你好，我是一个农民工回乡创业，销售腊肉香肠，由于规模无法达到办理食品生产许可证要求，现办理了营业执照，食品经营许可证，食品小作坊备案证，请问现在生产的腊肉香肠产品可以在网络销售吗？如果可以，包装标识应该具体的标注那些信息呢？

在拼多多平台购买哮喘药，挂羊头卖狗肉的行为 已办结 投诉 医疗 药品安全

nwxSh_1649837964 (来自小程序) 2022-10-28 00:06:23 回复机构：省市场监管局
我在拼多多平台购买治疗哮喘药，收到货吃了一天后，没一点好转反而病情加重，我问卖家让我继续给病人吃，又吃了一天后更加严重，家里人发药的图片给我看，才不是我所购买产品，药的生产厂家都不一样，我先联系卖家，客服回复是随机发，马上联系拼多多平台客服，开始服务很好，过了几天一直没有处理，到最后投诉都没有用了，像这种不良商家和平台请有关部门重罚，图片1是我购买产品，图片2是卖家发货。我现在要求拼多多平台以一赔十给我。

手机店是否可以直接对未成年出售手机 已办结 建言 教育 不限

scLix_1650934145 (来自小程序) 2022-11-01 17:23:18 回复机构：省市场监管局
随着社会的高速发展，手机日益普及。国家针对网吧是有明文规定禁止未成年人入内，是否考虑手机营业店对未成年人单独带现金售卖手机或平板等电子产品给予限制。毕竟孩子容易沉迷网络和游戏，为了满足自己也容易走上犯罪的道路。望相关部门重视该问题，谢谢。

粉笔教育出售的行测5000题 已办结 投诉 教育 网课

LjAIr_1649753000 (来自小程序) 2022-08-19 22:08:11 回复机构：省市场监管局
在粉笔官网上买的网课和行测5000题，5000里面每道题有对应的二维码，但是扫码了还要开会员，我不知道，这种情况可以到哪里投诉，粉笔有官方的电话，但是是它们自己的，投诉根本不起作用。所以给教育局留言，希望可以重视一下。

商家三倍出售电瓶车，并且隐瞒实际价格 已办结 投诉 企业 企业违规经营

UBkKE_1660908258 (来自小程序) 2022-08-19 21:07:08 回复机构：省市场监管局
我在昭忠祠街通过中介公司介绍了一份外卖工作，通过公司和车行的介绍购买了一辆国畅牌电动车，我一开始并不知道这辆车的实际价格，被车行和公司以699分六期的价格销售给了我，总共4196元，事后我才知道这辆车原价才1600+，被中介和车行非法赚取2600元之多，我认为我的知情权被侵犯，以及商家非法的高额利息，我希望有关部门能重视，像我这样经历的外卖小哥比比皆是，他们之中多的是选择忍气吞声，我觉得在这个和平公正的年代，政府完全可以可以为我们老百姓撑腰做主

安妮花广告服装暴露 已办结 投诉 文娱 不限

viFOq_1660114288 (来自小程序) 2022-08-17 10:17:47 回复机构：省市场监管局
在各大电梯里播放的安妮花太阳伞的广告模特衣服暴露，儿童每天都可以看到。影响孩子的价值观，希望有关部门重新审核安妮花的广告问题。这种广告如何过审的？

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[已办结] 食品安全放第一，食品安全了人们幸福指数才有望

毛毛_1711613929 2024-03-28 16:18:49
食品安全了，人们身体才会健康，现在食品问题多得病的也多，好多家庭挣的钱都去看病了，现在食品问题多好多人怀孕也是难题
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[已办结] 食品安全问题

IwHqR_1708577304 2024-02-22 12:48:33
现在的食品安全问题日益严重，国家明文规定的时间取消的果，蔬，肉店里面的美容灯到处都是，随处可见，我也致电12345反应此类现象，也不见好转，有关部门的工作人员从来都不下基层去走走看看，坐视不管，视而不见，那么请问，国家政府部门建立的食品安全部门的职责是什么，现在的社会，食品安全问题日益严重，难道不是你们的工作范围，不是你们的责任？
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[已办结] 关于小学生迷恋各种动漫卡片问题

zsRQx_1706619541 2024-01-30 21:01:45
现有很多动漫以盲盒形式发行卡片。抽奖形式吸引各年龄段学生购买。一张普通纸质卡片可以售卖到几十元。毫无任何意义。一套卡片盲盒几十元上百元。抽出的所谓有价值的卡片只有几张。学生购买不是一次两次。是无数次重复购买。上瘾了一样，不买就闹。希望有关部门引起重视。联合网络安全部门。禁止这些抖音直播都是给没成年的娃娃看的。拼多多直播搞这种无良传播。还有直播各种玩具的。很多对无判断能力的小孩子。都存在错误引导，照成的都是不良的。无休止的盲目购买需求。希望教育部门领导引起重视。这些流行于校园的卡片能尽快被封。
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[已办结] 调整消费者消费权益

Zosiu_1706639575 2024-01-31 02:33:01
适当调整消费者的自带酒水消费权益！ 现在很多消费者依仗消费者权益保护法，自带酒水消费还蛮横无理的投诉！ 建议调整为，凡自带水酒消费者！店家自愿选择是否接待消费！保护一下商家的权益！我们服务类行业这些年真的是有苦说不出！物流成本，人工成本日益见长，内卷还严重，提高消费水平又怕失去顾客！ 然而个别消费者，不理解！自行带酒水消费，上客高峰坐上等位，还蛮横无理！服务不周到就提出投诉！权益变味了就得做出调整！谢谢！
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[已办结] 京东自营店欺诈销售拒不认偿

AfcXd_1698134526 2023-10-25 11:34:15
我于2023年8月21日(七夕节前一天)在京东商城上购买到中国珠宝京东自营店的纯银手镯，价格238元，在七夕节当天收到货发现商品存在严重的质量缺陷，致使对我的个人婚姻情感和精神情绪造成严重的、不可挽回的损失，在此要求京东对我进行退货退款，并且按中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条，对我进行3倍的金额赔偿共计714元。
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[已办结] 想咨询一下这个事到底是对是错？

magicjana 2023-10-17 11:09:08
1、2023年8月我通过京东平台在“京东电脑-万宁店”(营业执照是万宁京佳办公设备有限公司)购买了联想Y7000P电脑。 2、后与商家联系开发票，发票开的是海口龙华联强盛业电脑经营部的普通发票。 3、我联系万宁京仁佳办公设备有限公司要求他们开具该公司的增值税专用发票，他们说他们没收到钱，不给我开。 我在平台上付了钱，结果不是这个商家给我的货。平台上在购买前并没有告知我要和《海口龙华联强盛业电脑经营部》发生合同关系。 我想问一下，这个事商家的做法是对的吗？ 打个比方，我到电信营业厅去买华为手机，手机买到了。我让电信营业厅给我开票，然后营业厅告诉我说，我们虽然店名上有电信营业厅，但我们不是电信的，是《草市街数码设备有限公司》。而且这个手机可不是我们卖给你的，是《营门口XX街手机维修经营部》卖的，发票和售后都是营门口的。 可以这样操作吗？ 这个事我找了12315，平台也不予立案。 这个事到底是对是错？我能不能申请退货退款？政府和我们的监督部门也支持这样的做法吗？我很疑惑。
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[已办结] 未成年人不理性消费，企业不予退款

LUqDF_1697256373 2023-10-14 12:06:46
投诉安徽省亳州市彩贝网络科技有限，孩子用外婆（60岁）手机玩游戏，在家长不知情的情况下，不理性消费2300多元，现要求该游戏公司退还全部金额，该公司不予理睬！
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[已办结] 网购食品安全

MhYBq_1697068959 2023-10-12 08:03:19
建议设立网购食品安全检测投诉网络，有投诉立即检测，以保证全国人民网购食品的食用安全。这个需要国家的大力支持和大力宣传，以显示国家对人民的身心健康的关怀，以及对不良商家震慑！
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[已办结] 四川省关于预制菜有何相关条例与措施

mhsFH_1690351076 2023-08-23 15:56:37
现在预制菜爆火，四川省在这方面都出台了哪些条例和措施？如何进行监管的？
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[已办结] 大麦官方不开24号嵩山音乐节退票通道

Mnitp_1655097877 2023-06-17 00:40:30
第一，该门票仍然在销售，所以不存在具有稀缺性的依据。 第二，距离演出还有时间，不符合时效性的抗辩，且退票并不影响其二:次销售。 第三：演出嘉宾，23号9位，24号只有7位演出嘉宾不对等。相差两位嘉宾。 第四：演出时间：跟据放出时间表，24号19:35–20:15有40分钟空档，23号演出时间21:50分结束，24号21:15分结束，两天时间相差75分钟 希望，大麦网开通退票通道，我们要退票，举办方河南星可立文化传媒有限公司。主办方是登封天地之中文化旅游集团！
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[已办结] 大麦官方不开24号嵩山音乐节退票通道

Mnitp_1655097877 2023-06-17 00:39:10
第一，该门票仍然在销售，所以不存在具有稀缺性的依据。 第二，距离演出还有时间，不符合时效性的抗辩，且退票并不影响其二:次销售。 第三：演出嘉宾，23号9位，24号只有7位演出嘉宾不对等。相差两位嘉宾。 第四：演出时间：跟据放出时间表，24号19:35–20:15有40分钟空档，23号演出时间21:50分结束，24号21:15分结束，两天时间相差75分钟 希望，大麦网开通退票通道，我们要退票，举办方河南星可立文化传媒有限公司。主办方是登封天地之中文化旅游集团！
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[已办结] 你们为何至今不依法履职？

yb199161 2023-05-11 18:21:10
2022、6、15日省信访局网上转交给省市监局江志高向省信访局投诉举报省食药校、省药监局涉嫌掩盖江志高人事调动编制被顶替一案至今为何仍不调查查处或答复投诉举报人？
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[已办结] 关于家庭麻将馆营业执照的问题

nleuh_1679997911 2023-04-10 10:38:31
请问家庭麻将馆算个体工商户吗？需要办理营业执照吗？恳请省市场监督管理局明确答复需不需要，依据是什么？谢谢！
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[已办结] 严格整治网络销售

nTyCY_1631779610 2022-12-06 15:03:05
自从政策放开 药品商业公司的价格更是天花乱坠 漫天要价 捆绑销售 现在的进货价格都是以前买货价格的几倍 药店不敢进货 导致现在真正需要的人购买不到 以前莲花清瘟胶囊（24粒）进价11块多药店卖13 颗粒（10袋）进价22块多卖25 看看现在的价格 简直是发国难财 太恶心了 恳请相关部门严肃处理 谢谢
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[已办结] 关于小作坊备案证是否可以网络销售问题

SZOLd_1669160688 2022-11-23 07:50:19
你好，我是一个农民工回乡创业，销售腊肉香肠，由于规模无法达到办理食品生产许可证要求，现办理了营业执照，食品经营许可证，食品小作坊备案证，请问现在生产的腊肉香肠产品可以在网络销售吗？如果可以，包装标识应该具体的标注那些信息呢？
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[已办结] 在拼多多平台购买哮喘药，挂羊头卖狗肉的行为

nwxSh_1649837964 2022-10-28 00:06:23
我在拼多多平台购买治疗哮喘药，收到货吃了一天后，没一点好转反而病情加重，我问卖家让我继续给病人吃，又吃了一天后更加严重，家里人发药的图片给我看，才不是我所购买产品，药的生产厂家都不一样，我先联系卖家，客服回复是随机发，马上联系拼多多平台客服，开始服务很好，过了几天一直没有处理，到最后投诉都没有用了，像这种不良商家和平台请有关部门重罚，图片1是我购买产品，图片2是卖家发货。我现在要求拼多多平台以一赔十给我。
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[已办结] 手机店是否可以直接对未成年出售手机

scLix_1650934145 2022-11-01 17:23:18
随着社会的高速发展，手机日益普及。国家针对网吧是有明文规定禁止未成年人入内，是否考虑手机营业店对未成年人单独带现金售卖手机或平板等电子产品给予限制。毕竟孩子容易沉迷网络和游戏，为了满足自己也容易走上犯罪的道路。望相关部门重视该问题，谢谢。
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[已办结] 粉笔教育出售的行测5000题

LjAIr_1649753000 2022-08-19 22:08:11
在粉笔官网上买的网课和行测5000题，5000里面每道题有对应的二维码，但是扫码了还要开会员，我不知道，这种情况可以到哪里投诉，粉笔有官方的电话，但是是它们自己的，投诉根本不起作用。所以给教育局留言，希望可以重视一下。
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[已办结] 商家三倍出售电瓶车，并且隐瞒实际价格

UBkKE_1660908258 2022-08-19 21:07:08
我在昭忠祠街通过中介公司介绍了一份外卖工作，通过公司和车行的介绍购买了一辆国畅牌电动车，我一开始并不知道这辆车的实际价格，被车行和公司以699分六期的价格销售给了我，总共4196元，事后我才知道这辆车原价才1600+，被中介和车行非法赚取2600元之多，我认为我的知情权被侵犯，以及商家非法的高额利息，我希望有关部门能重视，像我这样经历的外卖小哥比比皆是，他们之中多的是选择忍气吞声，我觉得在这个和平公正的年代，政府完全可以可以为我们老百姓撑腰做主
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[已办结] 安妮花广告服装暴露

viFOq_1660114288 2022-08-17 10:17:47
在各大电梯里播放的安妮花太阳伞的广告模特衣服暴露，儿童每天都可以看到。影响孩子的价值观，希望有关部门重新审核安妮花的广告问题。这种广告如何过审的？
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