群众呼声
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群众呼声
4月收到群众留言8797件,办结8580件,办结率97%
2022-05-09 09:37:36 来源:麻辣社区网群工作部

       回顾4月,四川各地群众最关心哪些民生热点问题?哪些诉求得到有效办理?2022年4月网上群众工作大数据近日出炉。

       据网上群众工作部大数据统计,麻辣社区“群众呼声”四川网络问政平台4月共收到群众留言8797件,全省职能部门受理8797件,受理率100%,办结8580件,办结率97.53%。其中,公路建设维修、疫情防控、环境保护是本月留言关键词。公安厅等23部门留言办结率100%,南充等18市(州)办结率100%。



  >>网络问政:4月群众关注的热点问题有哪些?

  数据显示,“群众呼声”四川网络问政平台2022年4月收到的8797条留言中,投诉类留言3871条、求助类留言2728条、建议类留言790条、咨询类留言1408条。







  >>网络理政:政府职能部门办理情况如何?

  川内各地群众踊跃在“群众呼声-四川网络问政平台”投诉、建议和咨询,那对于这些留言,政府职能部门办理得怎么样呢?

  据大数据统计,4月省直部门(单位)办结情况良好。公安厅、教育厅、省卫生健康委、司法厅、交通运输厅等23个部门(单位)办结率均达100%。

  全省各市(州)本月收到量和办结量皆有提升,其中成都的留言办结量最多,本月办结4126件留言。南充、绵阳、巴中、广安、眉山、资阳、内江、达州、遂宁、凉山、广元、德阳、自贡、泸州、攀枝花、雅安、甘孜、阿坝等18市(州)留言100%办结,21个市(州)留言办结率均在95%以上。与前期相比,乐山本月办结率有较大提升,从81%提升至99%。





  >>满意度:民生诉求办理满意率高不高?

  麻辣社区“群众呼声”四川网络问政平台2022年4月共收到网络问政类留言8797件,8797件留言得到受理,受理率100%。其中办结8580件,办结率97.53%。

  群众对办理结果还满意吗?数据显示,已办结8580条留言中,网民满意的有7552件,满意率88.02%。不满意的主要涉以下问题:房产开发、市政道路及设施、公路维修建设、娱乐场所噪音、疫情防控、农村征地拆迁、社会治安管理。

  >>留言及回复选登

  乐山网民留言:我姐姐是一位婚后多年未孕、正在做试管备孕的妈妈,今天4.1号是她该来成都做检查的日子,也是检查是否可以顺利采卵的关键日子,但她因与犍为确诊病例乘坐过同班列车,目前正作为次密管控人员居家隔离,无法出门前往成都就医。若今天不能正常检查,前期的一切努力都将前功尽弃,需要从头开始。她今天核酸报告阴性正常,能否想办法帮帮她?
  四川省卫生健康委:在发出求助的第一时间,麻辣社区相关工作人员已将情况转交到我委,我委立即联系省妇幼各处室积极处理该事件。通过多方协调和评估后,在疫情防控政策的要求下,为患者安排入院治疗。目前,患者已成功接受进一步的检查和治疗。
       网民回信感谢:在此真诚感谢麻辣社区和省卫健委的协调,同时也要感谢乐山市心连心服务中心、沐川卫健局以及四川省妇幼多方的协调,相信你们的存在,会有更多需要帮助的人得到帮助。

  凉山网民留言:由于凉山彝族结婚彩礼过高,导致我初中毕业就辍学打工。一个普通家庭要不吃不喝攒5-6年才能攒够彩礼钱,家里三兄弟,父母也老了,彩礼再这样高下去就真的苦了。
  凉山州民政局:目前州委办公室、州政府办公室已经印发《凉山州治理高价彩礼深化移风易俗总体方案》,《凉山州移风易俗条例》也将于5月1日起施行,治理高额彩礼深化移风易俗工作导则的制定也在同步推进中,正在制定婚嫁彩礼的标准上限,划出硬杠杠,形成约束力。

  绵阳网民留言:彰明镇曙光砂场建在江油市明月岛环保公园的涪江对面,占地上百亩,紧邻居民生活小区。该砂石场生产场地粉尘弥漫,尘土随时飞飘到居民家里,众多超载大型车辆长期在居民区周边行驶,生产污水也没有进行环保处理,对周边居民造成严重危害,多次反映无果。
  绵阳市生态环境局:立即联合多部门展开调查,关于扬尘问题,已对其立案调查,依法依规查处。关于噪声问题,责令其对生产噪音、原料装卸瞬时噪音进行严格管控,夜间22:00至次日凌晨6:00停产停止车辆运输。目前,已责令曙光砂场立即停产整改,下一步将督促其着手拟定计划并尽快搬迁。

  宜宾网民留言:公园首席小区供气不稳定,导致本月已停气三次,包括做饭时停气、洗澡时停气,希望小区天然气供应恢复正常。
  宜宾市翠屏区住建局:督促宜宾中气天然气有限公司整改,同时做好用户安全用气和稳定供气工作:一是在9:00至21:30用气高峰期打开备用气源的方式对江北大管网气量进行补充;二是对该区域片区管网进行适应性改造。

  >>省直部门(单位)和市(州)留言办理表





本数据统计截止至4月25日0:00
4月收到群众留言8797件,办结8580件,办结率97%
加载中 来源:麻辣社区网群工作部
加载中 2022-05-09 09:37:36

       回顾4月,四川各地群众最关心哪些民生热点问题?哪些诉求得到有效办理?2022年4月网上群众工作大数据近日出炉。

       据网上群众工作部大数据统计,麻辣社区“群众呼声”四川网络问政平台4月共收到群众留言8797件,全省职能部门受理8797件,受理率100%,办结8580件,办结率97.53%。其中,公路建设维修、疫情防控、环境保护是本月留言关键词。公安厅等23部门留言办结率100%,南充等18市(州)办结率100%。



  >>网络问政:4月群众关注的热点问题有哪些?

  数据显示,“群众呼声”四川网络问政平台2022年4月收到的8797条留言中,投诉类留言3871条、求助类留言2728条、建议类留言790条、咨询类留言1408条。







  >>网络理政:政府职能部门办理情况如何?

  川内各地群众踊跃在“群众呼声-四川网络问政平台”投诉、建议和咨询,那对于这些留言,政府职能部门办理得怎么样呢?

  据大数据统计,4月省直部门(单位)办结情况良好。公安厅、教育厅、省卫生健康委、司法厅、交通运输厅等23个部门(单位)办结率均达100%。

  全省各市(州)本月收到量和办结量皆有提升,其中成都的留言办结量最多,本月办结4126件留言。南充、绵阳、巴中、广安、眉山、资阳、内江、达州、遂宁、凉山、广元、德阳、自贡、泸州、攀枝花、雅安、甘孜、阿坝等18市(州)留言100%办结,21个市(州)留言办结率均在95%以上。与前期相比,乐山本月办结率有较大提升,从81%提升至99%。





  >>满意度:民生诉求办理满意率高不高?

  麻辣社区“群众呼声”四川网络问政平台2022年4月共收到网络问政类留言8797件,8797件留言得到受理,受理率100%。其中办结8580件,办结率97.53%。

  群众对办理结果还满意吗?数据显示,已办结8580条留言中,网民满意的有7552件,满意率88.02%。不满意的主要涉以下问题:房产开发、市政道路及设施、公路维修建设、娱乐场所噪音、疫情防控、农村征地拆迁、社会治安管理。

  >>留言及回复选登

  乐山网民留言:我姐姐是一位婚后多年未孕、正在做试管备孕的妈妈,今天4.1号是她该来成都做检查的日子,也是检查是否可以顺利采卵的关键日子,但她因与犍为确诊病例乘坐过同班列车,目前正作为次密管控人员居家隔离,无法出门前往成都就医。若今天不能正常检查,前期的一切努力都将前功尽弃,需要从头开始。她今天核酸报告阴性正常,能否想办法帮帮她?
  四川省卫生健康委:在发出求助的第一时间,麻辣社区相关工作人员已将情况转交到我委,我委立即联系省妇幼各处室积极处理该事件。通过多方协调和评估后,在疫情防控政策的要求下,为患者安排入院治疗。目前,患者已成功接受进一步的检查和治疗。
       网民回信感谢:在此真诚感谢麻辣社区和省卫健委的协调,同时也要感谢乐山市心连心服务中心、沐川卫健局以及四川省妇幼多方的协调,相信你们的存在,会有更多需要帮助的人得到帮助。

  凉山网民留言:由于凉山彝族结婚彩礼过高,导致我初中毕业就辍学打工。一个普通家庭要不吃不喝攒5-6年才能攒够彩礼钱,家里三兄弟,父母也老了,彩礼再这样高下去就真的苦了。
  凉山州民政局:目前州委办公室、州政府办公室已经印发《凉山州治理高价彩礼深化移风易俗总体方案》,《凉山州移风易俗条例》也将于5月1日起施行,治理高额彩礼深化移风易俗工作导则的制定也在同步推进中,正在制定婚嫁彩礼的标准上限,划出硬杠杠,形成约束力。

  绵阳网民留言:彰明镇曙光砂场建在江油市明月岛环保公园的涪江对面,占地上百亩,紧邻居民生活小区。该砂石场生产场地粉尘弥漫,尘土随时飞飘到居民家里,众多超载大型车辆长期在居民区周边行驶,生产污水也没有进行环保处理,对周边居民造成严重危害,多次反映无果。
  绵阳市生态环境局:立即联合多部门展开调查,关于扬尘问题,已对其立案调查,依法依规查处。关于噪声问题,责令其对生产噪音、原料装卸瞬时噪音进行严格管控,夜间22:00至次日凌晨6:00停产停止车辆运输。目前,已责令曙光砂场立即停产整改,下一步将督促其着手拟定计划并尽快搬迁。

  宜宾网民留言:公园首席小区供气不稳定,导致本月已停气三次,包括做饭时停气、洗澡时停气,希望小区天然气供应恢复正常。
  宜宾市翠屏区住建局:督促宜宾中气天然气有限公司整改,同时做好用户安全用气和稳定供气工作:一是在9:00至21:30用气高峰期打开备用气源的方式对江北大管网气量进行补充;二是对该区域片区管网进行适应性改造。

  >>省直部门(单位)和市(州)留言办理表





本数据统计截止至4月25日0:00