麻辣调查：绿地宜宾楼盘被曝天价服务费，成交价96万服务费高达30万-[调查]-群众呼声麻辣问政-四川省网上群众工作平台

[调查] 麻辣调查：绿地宜宾楼盘被曝天价服务费，成交价96万服务费高达30万

来源：群众呼声 - 四川省网上群众工作平台 2021-08-30 15:38:00

“价值66万的房子，服务费高达30万”“涉及业主100多位金额高达几千万”……8月25日，多人联名在麻辣社区上发布了《在宜宾绿地售楼部买铺面竟然遭遇中间商，被收取天价服务费》《绿地集团宜宾城际空间站问题多多，长期得不到解决》等帖子，实名控诉购买绿地集团宜宾城际空间站商铺时被收取天价服务费一事。麻辣社区编辑对此展开调查。

　　业主：支付前对中介存在不知情

　　“都是上百万、两三百万的房子，如果我们当时知道这个房子是从好居公司手里买的话，谁敢在中介公司手里买预售房呢？”业主王先生告诉麻辣社区编辑。

　　2019年2月，王先生从绿地宜宾城际空间站售楼部购买了一处价值两百多万的商铺。据他表述，最开始的看房、咨询，销售人员明确表示房屋是绿地在出售，购买现场的预售许可证等资料都属于绿地集团，没有任何关于中介公司的说明和公示，因此完全不知道有中介的存在。

　　在缴纳购房定金后，王先生却发现，发票上的收款方一项，写着“成都好居新起点房地产营销策划有限公司”。明明是从绿地买的房子，为什么是交钱给一家没有听说过的公司？王先生对此提出质疑，销售人员回复称，他们是绿地公司的销售代理商，后面认购房款也会是他们开具发票。

　　王先生表示，发现这个情况时，一部分邻居心里打起了退堂鼓，担心有风险，但由于已经交付定金，如果不想认购的话对方不予退款，便觉得应该没有什么问题，决定继续购买。

　　但后面出现了更大的问题，迫使他们走上了迄今长达两年的维权之路。

　　业主：看到合同才知道交了天价“服务费”

　　签订认购协议几个月后，2019年5、6月份，王先生前去签署购房合同，却发现合同上的购房金额和自己缴纳的房款差距多达几十万，购房发票与合同一致。

　　多出来的钱哪去了呢？经询问，王先生得知，原来自己支付的两百多万里，有七十万被“划拨”成了服务费，只能开具服务费发票，怎么平白无故多出了一笔服务费？是交给谁的呢？他们当即向绿地公司讨要说法。

　　对此，绿地给业主的回应称，城际空间站的房子早已整体卖给了成都好居新起点房地产营销策划有限公司，房子是由该中介公司卖给他们的，服务费等费用都是好居新起点公司收取，和绿地并无关系。

　　包括王先生在内的众多业主对此答复并不满意：购买时确认过是跟绿地买房，如今却变成了完全是和中介公司交易。更重要的是，当时大家以为自己所支付的都是房款，完全没有听说还需要缴纳如此高昂的服务费。这笔天价服务费是替什么服务买单？王先生表示非常不理解，“就算好居公司跟绿地买房，为什么要收我们这么高的服务费呢？”

　　对于业主来说，没有与支付金额等值的合同和购房发票，意味着二次交易时更高的增值税，意味着如果需要退房只能按合同金额退款，意味着房子实质的价值比自己所支付的少了几十万上百万。

　　从各业主向麻辣社区编辑提供的合同、收据和发票来看，有的是购房成交价238万，服务费58万；有的购房成交价96万，服务费用高达30万，这等于价值66万元的房子，被收取了高达30万的天价服务费，几近实际房款的50%。

　　据了解，多名相关业主就此事多次向有关部门投诉、协商座谈，甚至走上法律途径，但一直未得到满意的结果。

　　叙州住建局：已多次协调，通知绿地公司整改

　　8月27日上午，麻辣社区编辑致电绿地宜宾负责人，对方表示，“我们昨天已经跟很多媒体回复过了”，并直接挂断电话。麻辣社区编辑在网页上搜索相关新闻未果后，几次回拨负责人电话，均无人接听。

　　8月27日中午，叙州住建局在网友发布的帖文下做出了详细回复。

　　叙州住建局对网友退房退款或要求公司出具全额发票的诉求进行了厘清，并清晰介绍了该事件，确定绿地集团和成都好居新起点签订了预约认购协议，且购房户的合同金额和协议金额之间约5000万元的差额，是由成都好居新起点以服务费的名义收取。

　　据叙州住建局介绍，自2020年6月收到绿地站前广场商铺信访问题起，住建局及相关部门组织绿地宜宾公司、好居新起点公司与业主进行了多次座谈。由于该房屋已经通过竣工验收备案，且于2019年8月底交付业主，已履行完毕合同约定，绿地宜宾公司表示退房、退款无正当理由。

　　经协商，绿地集团与成都好居新起点公司2020年7月16日表示，同意给予业主一定补偿，即由成都好居新起点公司补偿站前商铺业主所购商铺溢价部分价差，综合价格5%；对商铺业主实行停车优惠，每商业业主车位3年可享14040元的补贴；对商铺业主实行3年物业服务费补贴；并积极开展招商引资，带动商铺尽快增收。但部分业主不接受此赔偿方案，仍要求退款或开具全额发票。

　　2021年6月23日、7月2日、7月23日、7月31日，叙州住建局及相关部门再次组织多方座谈后，对业主反映的开具全额发票诉求，根据市税务局意见，要求绿地站前广场项目，必须由绿地公司全额申报缴纳税款，并且绿地公司应按照业主购房支付总额开具全额发票给业主。对此情况，叙州区税务分局已通知绿地公司进行整改。

　　叙州住建局在回复的最后提示，下一步工作将建议对为谋取私利或其它不法目的而串连、煽动、组织群众非访或群访的个别人员进行公安机关取证依法打击。

　　“服务费”为住建部明令禁止，多城市绿地楼盘引发维权

　　在搜索引擎上，麻辣社区编辑发现，绿地城际空间站的“天价服务费”问题，并非一地仅有，类似事情，不仅发生在四川，还发生在国内其他城市。

　　仅绿地一家公司，便在武汉、重庆、上海、昆明、济南等等城市，因为类似的“天价服务费”而引发业主维权。这些“天价服务费”，都有一个获得绿地授权并且以绿地之名售楼的中间公司，高出的价格，也是由中间公司开具收据或发票。并且引发维权以后绿地的说法，基本都是多出的款项由中间公司收取，与绿地无关。

　　从网络检索中还可以看到，类似事件也不仅仅只是绿地集团存在，其他多家房地产公司也有着类似的投诉。

　　麻辣社区编辑查到，早在2016年11月4日，国家住建部就出台了《关于进一步规范房地产开发企业经营行为维护房地产市场秩序的通知》，明令禁止商品房销售在标价之外加价出售房屋或收取未标明的费用。