“同心抗疫-热点问题有回音”第⑱期
成都社会面管控时期，如何保障重疾病人就医拿药？应急车辆电子通行证怎么办理？哺乳妈妈堵奶通乳店关停咋办？着急返校的大学生如何离蓉，网课太长是否能调整？确诊后家里的宠物怎么办？……在全市疫情防控关键时期，成都各级各部门通过麻辣社区“群众呼声”平台和市民同心抗疫，积极回应解决群众关切问题，为有特殊需求的人群提供人性化服务。
>>成都市
【问】宝宝到了打疫苗的时间，已经推迟一周多，现在成都疫情不知好久解封，请问这种特殊情况如何处理？
【答】成都市疾病预防控制中心：受疫情形势影响，目前各区县根据疫情防控需要，大部分预防接种门诊未开展常规预防接种工作。后续将根据疫情防控形势开展查漏补种，请留意门诊相关通知。推迟接种不影响免疫效果。
>>双流区
【问】学生要回内江读书，驾车出不去，怎么办呢？
【答】双流网络理政办：西航港街道常乐社区已出具相关证明，并指导你乘坐大巴，于9月5日顺利返回学校。
【问】8月29日先生在方舱医院，我在隔离酒店，社区人员告诉我31日会对我家进行“消杀”，家里狗狗可能会死。是否应该先给它进行核酸检测再决定死活？
【答】双流网络理政办：双流东升街道相关人员已给您详细解释了香榭园邻二期小区的防疫政策，并告知宠物依然健康。（补充采访：发帖人表示，工作人员为让其安心，特意给她拍摄了狗狗的照片。今日该女士隔离期已满，目前正在等待最后一次核酸检查结果，只要显示为阴性，社区工作人员将即刻护送其回家。）
>>郫都区
【问】我单位有医疗物资配送，想知道车辆电子通行证在哪里办理，办理流程是什么？
【答】成都市郫都区网络理政办：全员核酸期间，需办理临时通行证的企业（个人）向所属行业主管部门、园区、街道（镇）申请，经审核符合办理要求后，报经区交通运输局录入系统，申办成功后可登录微信“蓉疫畅”小程序和网址查看下载。如果您要了解更多情况，可咨询区卫生健康局，联系电话13881937398。谢谢您的支持理解。
【问】本人在外地读书，因为个人原因必须返校，我本人一直是阴性，绿码。请问可以9号乘坐飞机离川吗？
【答】成都市郫都区安靖街道办事处：根据《成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告》，可持相关证件到所在辖区村社区开证明后，持24小时核酸报告方能出行。
>>青羊区
【问】现在私家车不能出入小区，坐公共交通需要转车风险大。作为血友病人，可以继续开私家车去治疗么？
【答】成都市青羊区苏坡街道办事处：经核实，您可凭借身份证和就医凭证等资料到清水路苑物业2楼开具外出就医证明，同时登记您驾驶的机动车。
>>金牛区
【问】封控期间如何跨区回家？我们居住锦华路三段379号院，28号下午17:00被封控，我老公在金牛区的公司已经住了10天了，交通管制直接不准回来。我家里有两个小孩，10个月大。但是我需要居家办公，完全没办法带两个孩子，每天都很崩溃。
【答】成都市金牛区政务服务管理和网络理政办公室：经金牛区荷花池街道办事处调查：工作人员与您取得联系，鉴于您情况特殊，您丈夫可根据凭电子通行证、工作证或单位证明以及24小时内核酸阴性证明离开天合凯旋港返回锦华路，建议您与锦华路相关社区及街道做好报备工作。
>>成华区
【问】我哺乳期经常堵奶，通乳的店和相关单位能在封控期间正常上班吗？
【答】成都市成华区白莲池街道办事处：我们得知您遇到小孩喂奶的实际困难后，第一时间联系您所在社区和街道社工站，积极查找联系通乳师为您提供帮助，安排通乳师与您建立直接联系，为您提供食疗等日常保养和应急处理办法，目前您的情况已得到改善，社区和街道社工站将继续关注您的需求，并及时为您提供帮助。
>>温江区
【问】政通小学网课安排太密集，不符合小学三至六年级每天线上学习不超过80分钟的规定，家长居家办公没时间监督，教育部门可以调整么？
【答】成都市温江区教育局：区教育局已敦促学校根据学生的身心特点科学制定学习计划，合理设置在线课程。针对小学学段学科特点控制教学难度，适量布置作业，不得增加家长和学生线上学习负担。
【问】父亲肝癌晚期，需要我去成都市二医院开靶向药，父亲住锦江区，我住温江区，现在疫情防控形势下，我应该怎么做呢？
【答】温江区公平街道办事处：我办工作人员收到您咨询的问题后，第一时间与您进行联系，您表示托朋友前往医院取药。
（补充采访：发帖人所在小区美茵河谷为封控小区，发帖人为中高风险人员。在收悉该件后，温江区网信办将此件提报给专班研判，研判结果是跨区流动风险系数较大，建议由其父亲所在的小区志愿者代为取药。发帖人主动表示，志愿者工作繁忙，需要多体恤，因此由其低风险区的朋友去医院拿药。同时，锦江区网信办表示，如果发帖人后续有其他需要，可协调提供帮助。）
>>蒲江县
【问】我是西来的蔬菜种植户，在胥家镇采用大棚育苗，菜秧最迟于这个月12号就要下地栽种了，因疫情我们的车辆无法进出，面临几十万损失，该怎么办？
【答】蒲江县行政审批局：按目前疫情防控要求，对农产品及农业投入品运输车辆办理车辆通行证，来话人反映问题需要从外运输蔬菜苗种回蒲江县西来镇从事蔬菜种植，根据车辆通行证办理要求，需来话人车辆运输通行证需由胥家镇蔬菜育苗基地向当地业务部门申请电子通行证，办理后，来话人可凭电子通行证在成都市范围内使用。
>>锦江区
【问】全城居家办公上课，但小区附近的顺丰快递早上大声喧哗，晚上聚众喝酒聊天，不但扰民还增加疫情风险，请问哪该个部门来管？
【答】成都市锦江区东光街道办事处：东湖综合执法队已前往现场进行清理制止占道堆物、噪音扰民现象。要求工作人员务必佩戴好口罩，做好防疫措施，不得大声喧哗，避免噪音扰民，同时处执法队将该店违规占道物品进行暂扣。下一步将坚持常态化管理，加强街面巡查，一旦发现商铺违规占道、噪音扰民行为第一时间进行制止，以免影响周围居民正常生活。
（川网传媒-麻辣社区记者：龚靖雯、杨荣瑞、杨小婕）
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