编者按：解民惑办实事。针对网民咨询的成都教培机构乱象治理进展问题，成都市市场监督管理局扎实推进“我为群众办实事”实践活动，及时公布近期治理情况，切实回应网民关切，同时开展校外培训机构市场行为规范专项整治行动，努力维护好校外教培机构市场秩序。
有网友最近在麻辣社区发表了题为《多地动手整治教培机构，成都有动作么》的帖子，呼吁成都对不规范的教培机构和行为进行整治。6月18日，成都市市场监督管理局作出回应，公布了近期整治规范校外教培机构市场秩序有关情况，并介绍了下一步的工作安排，将重点严查虚假宣传、价格违法、“霸王条款”等校外机构违规行为。
网友：成都培训机构多，有没有虚假宣传收费不规范？
这名网友在帖子中写道，6月1日，国家市场监督管理总局披露了15家培训机构的处罚情况，此后中国多地针对校外培训机构进行了集中整治。该网友列举了青海西宁、福建泉州、贵州贵阳、南京兰州等地对校外培训机构的整治情况，并问询成都是否会有类似的整治行为。
该网友表示了自己对成都校外培训机构市场的担忧，他说，成都培训机构多，有没有虚假宣传、收费不规范的情况呢？他同时表示，最近也看到了不少相关投诉，“请问相关部门有动作么，有没有实地调查一下呢”？
成都市场监督局：以暑假、开学为重点严查教培违规行为
6月18日，成都市市场监督管理局在麻辣社区对此进行了回应，回应分别就现阶段的整治情况以及下步工作，对网民关注的问题进行了解释和介绍。
关于整治的问题，回应表示一是近期联合了成都市教育局开展集中整治了校外教育培训机构利用不公平格式条款侵犯消费者权益违法活动，引导规范教培机构签约履约行为。
二是开展“呵护青少年健康成长”教育培训类广告清理整治行动，重点整治虚假宣传违法广告。
三是开展“春雷行动”专项执法工作。今年共处置相关举报投诉1.3万件，发出责令整改通知书50份，向教育部门抄告无证经营32起。
四是开展联合惩罚戒行动，完成206户教培机构联合“双随机、一公开”抽查，公示教培机构“黑名单”6批32条，行政处罚信息2601次户。
回应还对下一步工作进行了介绍，称正在开展“校外培训机构市场行为规范专项整治行动”。以暑假、开学期间为重点时段，以主城区、校园周边、网络教育等为重点地区和重点领域，以虚假宣传、价格违法、“霸王条款”为重点内容，严查夸大机构实力和培训效果，编造用户评价，虚构教师资质、优惠条件和优惠打折、低价诱骗消费等违法行为，切实维护良好的校外教培机构市场秩序。
