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[调查] 成都业主安充电桩遭物业拒绝 住建部门调解成功
来源:群众呼声 - 四川省网上群众工作平台 2023-10-13 09:43:55
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  “安装充电桩被物业阻拦,不是个例,我们小区的几个业主也遇到了!”
  成都大邑县鑫河国际花园业主刘先生在“群众呼声”求助,国家电网明确该小区电容负荷足够安100余个充电桩,但物业拒绝其安装充电桩。住建部门获悉留言后进行调解,目前事情已妥善解决。即日起,“群众呼声”平台开通“新能源车充电桩民情专线”,各地主管部门在线回应诉求。

  >>物业和业委会联合通知 电荷不足禁止安电桩

  今年9月,刘先生花20多万购买了一台国产新能源车。根据规定,他只要拿到物业服务公司华祥物业开具的《(新能源车车位及允许施工证明》即可向国家电网申请,安装充电桩。
 
  一个月过去了,他只能站在距离配电房几米的车位上连连叹息。
                                           (车的正对面就是配电房)

  “近在咫尺,就是安不上这根电线,厂家赠送充电桩只有2年有效期!我怕拖过期了!”
 
  刘先生称,和他情况类似的业主还有三户。2022年8月,物业公司和业主委员会就联合发了一封告知书,表示鑫河国际花园是老小区,建设之初未规划新能源车电量,物业在日常检测中发现,小区变压器高负荷运转,为确保用电安全,不再接受新安充电桩设备。
 
  >>业主质疑物业“刁难” 不合法不合规

  根据相关规定,小区电容是否足够,不能由物业服务公司主观认定,要以电力公司的权威报告为准。

  10月11日,刘先生在记者陪同下,前往国网四川省电力公司大邑分公司。该公司经理称,9月8日已到现场测试并向物业公司出具了报告:小区供电设备满足安装充电桩条件。
 
  刘先生看到希望,再次找到物业公司,要求尽快同意他安装充电桩。物业经理回应,需要确保消防安全问题妥善解决,并且告知全体业主后才能安装,事情再次陷入停滞。
 
  刘先生认为,物业属于“有意刁难”,不符合民法典和新能源车相关规定。租赁车位3年以来,自己按时缴纳了租赁费和物业管理费,物业、业委会都无权利阻挠安装充电桩。成都市对新能源车的发展是鼓励和支持的,物业公司应该按规定在业主充电设施建设过程中积极配合与协助。
 
  >>开发商已破产 物业公司担心安全担责

  针对此事,记者致电华祥物业经理。对方表示,近期确实收到了电力公司的电容测量报告,目前还能安装100来个充电桩。
 
  为何不同意刘先生的申请?物业经理解释,无意为难业主,小区情况特殊,因开发商破产,5栋6栋没有安装消防设施,刘先生所在的4栋及另外3栋通过了消防检查,但地下车库的烟感系统有问题。物业已将此情报告了住建局。
 
  “消防问题处理好之后,就可以安排安了。”物业经理表示,“我们也需要规避风险,万一出了事,担不起这个责任。”
 
  >>住建部门介入 业主下周可安充电桩
 
  刘先生在麻辣社区“群众呼声”平台求助后,大邑县住建局介入调解。
 
  10月12日,大邑县住建局、街道办和社区工作人员到鑫河国际花园召集物业、业委会和居民代表,就此事进行了沟通协调,多方达成共识。目前该小区自行管理变压器,所以物业公司的安全责任压力颇大。住建局要求,物业公司尽快按相关规定将变压器移交给国家电网,届时电量的复核、变压器增容工作都将由国家电网一并负责。
 
  今日上午,业主刘先生给大邑县住建局发来感谢信,表示事情已得到妥善解决。刘先生告诉记者,物业公司已发布公告,小区1-4栋可安装新能源车充电桩。公示期满7天后,他及其他新能源车业主将可以办理相关手续。
 
  >>新能源车充电桩“民情专线”开通
  麻辣社区“群众呼声”平台报道安装充电桩遭拒 成都多名业主起诉物业(点击标题查看新闻)后,收到全省各地1000多网民跟帖留言。安置小区车位无产权禁止安装;允许车主自行安装,但物业要额外收取几千块钱“服务费”;安充电桩必须使用物业提供的高价商用电……安装充电桩遇阻的情况,可谓五花八门。
  你是新能源车主么?未来是否考虑购买新能源车?安装充电桩的过程顺利么,物业是否配合?你对新能源车充电桩的安装现状有什么靠谱的“金点子”……
  即日起,“群众呼声”平台将开通“新能源车充电桩民情专线”,各地主管部门将就群众反映的每个案例进行调查、督办,并在线回复。点击进入专线直通车https://wz.mala.cn/
 
  (川网传媒·麻辣社区记者 杨小婕 陈玉楼 实习生 刘星怡 报道)
 
 
[办实事]成都业主安充电桩遭物业拒绝 住建部门调解成功
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时间: 2023-10-13 09:43:55